La importancia de los streamers
Principales líderes de la industria de Armadillo Studios – EveryMatrix, Relax Gaming, Evoplay y Gaming Arts analizan la creciente importancia de los influencers/streamers en la industria del juego.
¿Qué tan importantes son los influencers/streamers como medio de marketing para los fabricantes de juegos?
Son muy importantes. Difundir el mensaje y publicitar su producto ante la audiencia correcta se está volviendo difícil y costoso en este mercado cada vez más competitivo. Simplemente, se está lanzando demasiado contenido, por lo que usar sabiamente el presupuesto de marketing para llegar a su audiencia y diferenciar su mensaje es fundamental. Aquí es donde entran en juego el streaming y los influencers. Según algunos criterios, este sigue siendo un canal de marketing completamente nuevo, especialmente para el sector del iGaming, pero probablemente sea el canal más efectivo y, si se utiliza correctamente, el más precisamente segmentado que existe actualmente. Llega directamente al usuario final, ya sea un usuario que ya está familiarizado con el contenido (en el caso de streams especializados) o segmentos demográficos que aún no han estado expuestos al contenido (en el caso de streamers de orientación más general).
¿Qué buscan los fabricantes de juegos en un streamer/influencer?
No podemos hablar por todos los estudios que existen, pero los desarrolladores de juegos deberían fijarse en tres aspectos principales al elegir un streamer o influencer. En primer lugar, es importante analizar la plataforma utilizada, ya que algunas plataformas de streaming tienen limitaciones sobre el tipo de contenido que se puede mostrar. Después, es importante entender al streamer. Idealmente, debería ser alguien especializado en el producto, que pueda dar feedback y hacer una presentación razonablemente precisa y entretenida. O puede ser alguien especializado en múltiples productos o tipos de contenido y que tenga una gran cantidad de seguidores, de modo que pueda poner el juego frente a muchísimas miradas. Por último, debemos analizar el costo: dependiendo de la popularidad del influencer o streamer, los presupuestos pueden aumentar y debemos asegurarnos de que los beneficios justifiquen la cantidad invertida.
¿Los proveedores B2B emplean directamente a streamers/influencers, o dependen de que los streamers/influencers cubran sus juegos de forma orgánica?
Como proveedores de contenido B2B, estaríamos realmente encantados si los streamers eligieran nuestros productos de forma orgánica, pero la realidad es que cuanto más exitoso se vuelve un streamer, mayor es el porcentaje de contenido patrocinado. Contratar a un streamer a tiempo completo quizá no sea algo que consideraríamos, especialmente como proveedor B2B. Nuestros productos abarcan muchos mercados e idiomas, por lo que nuestro marketing debe tener eso en cuenta. Un mejor enfoque es mantener relaciones activas con múltiples influencers/streamers y orientar los esfuerzos de marketing en función de la cobertura requerida, las particularidades del producto o del mercado, y las regulaciones locales.
¿Qué tienen que hacer de manera diferente los proveedores B2B con los streamers, en comparación con los operadores y affiliates?
Un operador (y, en menor medida, un affiliate) tiene una audiencia muy bien definida. Su objetivo no es publicitar un juego individual, sino varios, para promocionar la plataforma y la experiencia del usuario en su conjunto. A veces, el foco termina puesto en juegos específicos (por ejemplo, haciendo streaming durante un torneo o para ofertas concretas de adquisición de jugadores), pero eso suele ser circunstancial. En el caso de los proveedores B2B, las cosas son un poco diferentes: necesitamos cubrir mercados más grandes y atraer a audiencias más amplias. No podemos dirigirnos de manera eficiente directamente al usuario final, por lo que necesitamos lanzar una red más amplia. Los streams patrocinados cortos con streamers consolidados en múltiples mercados e idiomas son una forma de hacerlo. Otras alternativas son reseñas extensas o streams instructivos realizados por streamers especializados con grandes audiencias internacionales.
La versión original de esta entrevista fue publicada por Gambling Insider con el título La importancia de los streamers.
