Stian Hornsletten en GI Friday: los virtuales durante la suspensión de deportes
Stian Hornsletten, Group Chief Commercial Officer de EveryMatrix, explica por qué los deportes virtuales son de interés en la crisis actual.
UNA PROPUESTA DE VALOR ÚNICA
Ubicados en la intersección entre deportes y casino, los deportes virtuales presentan una propuesta única tanto para los jugadores como para los operadores. Es una categoría de juego con su propio entorno complejo. Gracias a gráficos impresionantes, pero diseñados de forma realista, así como a una enorme cantidad de opciones de deportes, creo que los deportes virtuales alcanzan el punto máximo de gratificación instantánea.
Al igual que los juegos de casino, brindan acceso fácil a contenido disponible las 24 horas, lo que se traduce en una cantidad ilimitada de apuestas que los apostadores pueden realizar. Al eliminar los tiempos de espera asociados con los deportes de la vida real, los operadores tienen la rara oportunidad de aportar más emoción a los aficionados que se han quedado con opciones de apuesta limitadas durante la crisis de la COVID-19.
Dado que los deportes virtuales no están sujetos a fenómenos naturales adversos, interrupciones de viaje ni restricciones por pandemia, son una gran alternativa a los eventos deportivos y un refugio seguro tanto para operadores como para jugadores. Además de mantener a los apostadores involucrados en ausencia de contenido de la vida real, ofrecen el entorno familiar de los deportes reales, mediante gráficos extraordinarios que crean una experiencia inmersiva.
Actualmente, estamos experimentando un aumento del 52% en la cantidad de jugadores de deportes virtuales. Y en las últimas cinco semanas, las cifras han mostrado incrementos de tres dígitos en rondas y apuestas realizadas, con récords semana tras semana. Los números muestran claramente que existe un enorme potencial en este nicho y, para los operadores que buscan alternativas, los virtuales son el punto de partida.
FUENTE DE INGRESOS COMPLEMENTARIA
Al inicio de la pandemia, hubo una caída del 75-80% en los ingresos de deportes en el plazo de una semana, lo que afectó a operadores de todos los tamaños, sin excepciones. Mantener altas las tasas de retención es esencial para asegurar la supervivencia financiera durante estos tiempos difíciles. La diversificación de la oferta actual es clave aquí y, al incluir deportes virtuales en la mezcla, los operadores pueden construir desde cero una nueva fuente de ingresos, que puede ayudar en los próximos seis meses.
Aunque en este momento, con los deportes reales fuera del panorama y los deportes virtuales ocupando un lugar privilegiado (y recibiendo mucha atención dentro de la industria), primero deberíamos considerar exactamente cómo mejoran la experiencia del jugador.
Los deportes virtuales no son una vertical de apuestas destinada a reemplazar las sports betting reales, sino más bien una oferta complementaria que, si se utiliza de forma inteligente, genera más ingresos. Mientras los apostadores deben esperar los tiempos típicos de un partido —por ejemplo, alrededor de dos horas para un juego de fútbol—, un partido virtual ofrece satisfacción inmediata.
Existe un sólido potencial para los deportes virtuales a largo plazo, que proviene principalmente de eliminar tediosos tiempos de espera, del acceso a una mayor variedad de deportes y de un atractivo inherente para las generaciones más jóvenes.
ATRAYENDO A NUEVAS AUDIENCIAS
Un público objetivo claro son los millennials, que son consumidores apasionados de experiencias novedosas en el ámbito del juego online. El emocionante contenido de deportes virtuales puede atraerlos, al igual que una experiencia de jugador sobresaliente mejorada mediante tecnología compatible con dispositivos móviles, gráficos excelentes e interacciones digitales más ricas.
Todos estos factores son clave para retener a una gran parte de ellos. Para muchos apostadores de deportes que prueban las apuestas en deportes virtuales durante este tiempo, podemos decir lo mismo: una experiencia fluida aumentará el apetito por este tipo de contenido para muchos de ellos.
Siendo realistas, no podemos esperar que los deportes virtuales reemplacen todo lo demás disponible en el mercado. Pero si los operadores se mueven rápido para implementar integraciones flexibles y de alta calidad, con acceso a un amplio contenido, existe una posibilidad significativa de ver cómo los deportes virtuales crecen hasta convertirse en una fuente de ingresos estable.
Si las empresas juegan bien sus cartas, lo que ahora es una solución temporal se convertirá en una ventaja sólida cuando termine la situación actual. Consulta el reportaje completo de GI Friday para obtener más perspectivas de más ejecutivos de la industria sobre el potencial de los deportes virtuales.
Consulta el reportaje completo de GI Friday para obtener más perspectivas de más ejecutivos de la industria sobre el potencial de los deportes virtuales.
