Listos para Perú
En una entrevista para las revistas Intergaming e Intergamingi, Bobby Longhurst, nuestro Group Chief Commercial Officer, habló sobre cómo nuestra empresa está dejando huella en Perú.
Brasil se ha llevado todos los titulares debido al tamaño y la magnitud de la oportunidad, pero el iGaming regulado en Perú parece ser igual de competitivo, o incluso más. Esperamos plenamente que la oportunidad sea significativa.
Dentro de los 30 días posteriores a la entrada en vigor de las leyes habilitantes, 145 operadores solicitaron una licencia, según el Ministry of Foreign Trade and Tourism (Mincetur). Mincetur ha proyectado que aproximadamente PEN3.8bn (€948m) en apuestas se realizaron en 2022, y se estima que el juego online y el sports betting producirán PEN162m (€40.4m) al año para el Estado.
El mercado de casinos y máquinas tragamonedas de Perú tiene más de 20 años, por lo que uno de los aspectos más emocionantes de esto es que estamos entrando en un territorio establecido con un nivel ya alto de conocimiento, educación e interés por las apuestas y el juego.
Combinado con la nueva regulación de junio de 2022, el canal online ha experimentado un auge allí tras la pandemia, con más de dos tercios del juego centrado en digital frente al canal presencial. Esperamos que esto se acelere tras la primera ola de aprobaciones regulatorias y el próximo lanzamiento y/o expansión de la oferta de nuevas marcas locales e internacionales.
Fuimos uno de los primeros proveedores de tecnología en recibir la acreditación a principios de este año, por lo que podemos impulsar de inmediato a nuestros clientes para que obtengan una valiosa cuota de mercado temprana. Este es un paso vital para seguir aumentando nuestra presencia en LatAm, a medida que tanto Perú como la región en general continúan regulándose.
Tenemos dos clientes iniciales listos para lanzarse allí, pendientes de la aprobación regulatoria. La clave es que siempre estamos preparados para la regulación; ya lo hemos demostrado en más de 70 países, convirtiéndonos en uno de los primeros en obtener acreditación en cada territorio y permitiendo a nuestros clientes ganar cuota de mercado temprana.
Expandiendo el ecosistema
Hemos estado activos en múltiples mercados de LatAm durante varios años, con la agregación de contenido de casino como un área de gran éxito. Nos estamos enfocando en expandir eso este año y más allá, suministrando a operadores locales y loterías una gama de nuestras tecnologías digitales y omnicanal modulares.
Vemos enormes oportunidades en todos nuestros productos, en particular en las alianzas turnkey que involucran múltiples productos y servicios de EveryMatrix conectados para lanzar o relanzar la oferta de los operadores. Hemos demostrado que podemos ofrecer proyectos tecnológicos tier-one a gran escala en Europa y nos entusiasma la perspectiva de replicar este éxito en América Latina.
No es ningún secreto que el mercado de LatAm está cobrando impulso, y estamos decididos a estar a la vanguardia de ese crecimiento en los próximos meses y años. Brasil, México y Perú ocupan un lugar prioritario en nuestra lista este año, y trabajaremos estrechamente con reguladores y laboratorios de prueba para garantizar que nuestros servicios estén listos y sean totalmente compliant. Uno de los aspectos más destacados es que ya estamos presentes en Perú.
Más adelante este año también abriremos una oficina regional de EveryMatrix LatAm con gestión de cuentas localizada para atender a los clientes sobre el terreno. Esto será una parte importante para seguir consolidando a EveryMatrix en LatAm.
Tener presencia local es esencial y algo que a menudo se deja para después por parte de otros proveedores B2B de iGaming. Es un área que estamos decididos a cubrir. Ya lo hemos hecho con éxito en otros lugares, por lo que no esperamos que esto sea diferente.
LA PREPARACIÓN PARA LATAM ES CRUCIAL
Estamos impulsando con fuerza nuestros esfuerzos comerciales, exhibiendo y participando como ponentes en eventos clave, y reuniéndonos con todas las partes interesadas relevantes, reguladores, operadores locales tier-one y otros proveedores en cada mercado estratégico.
Hay muchas áreas que nos diferencian de nuestros competidores, y verán cómo esto destaca en los próximos meses y años en toda LatAm. Muchos proveedores hablan de regulación y de su entusiasmo por Brasil y otros mercados de LatAm, pero la mayoría simplemente no está preparada.
La clave en cualquier mercado que se regula rápidamente es estar completamente preparado para la regulación, y nosotros sin duda lo estamos. Estamos preparados gracias a un equipo dedicado de compliance, así como, desde la perspectiva de safer gambling, por habernos convertido en el primer proveedor de iGaming en obtener la certificación de safer gambling de la World Lottery Association.
Otros no tendrán tanta suerte, y esperamos plenamente ver cómo tanto los proveedores establecidos de sports betting como los proveedores de plataformas y productos de casino quedan fuera a medida que la regulación los alcance.
Este impacto se producirá de dos maneras principales: financieramente, debido a las altas tasas impositivas tanto sobre las ganancias como sobre el GGR, que obligarán a algunas empresas a salir del mercado; y debido a que los productos legacy simplemente no están a la altura. Muchas plataformas no poseen las capacidades técnicas de escalabilidad que nosotros sí tenemos —y que hemos demostrado repetidamente—. Ya están teniendo dificultades para manejar el volumen, lo que provoca un rendimiento deficiente y oportunidades perdidas. EveryMatrix, por otro lado, es totalmente compliant y está operando con muchos clientes ya activos, creciendo mes a mes, y con otros esperando para lanzarse.
Agilidad y anticipación
Muchos aspectos de los mercados de reciente regulación son desafiantes, pero solo si no se planifican ni se cumplen. Sigan todas las directrices y trabajen estrechamente con el regulador, pero estén igualmente preparados para lo inesperado, ya que la legislación tiene la costumbre de cambiar rápidamente.
Hay algunos requisitos comunes imprescindibles, incluida la capacidad de absorber los costos de licencias e impuestos; garantizar que su tecnología sea totalmente escalable para atender grandes volúmenes de tráfico y lo suficientemente flexible como para ofrecer contenido localizado para las necesidades específicas de los jugadores de LatAm; asegurarse de haber investigado qué disfrutan y qué quieren jugar los jugadores de los distintos países de LatAm, en qué tipos de apuesta apuestan más, qué temáticas, niveles de volatilidad y funcionalidades dentro del juego prefieren; e implementar medidas o herramientas adaptables de safer gambling que puedan lanzarse rápidamente y que hayan demostrado generar un impacto duradero.
Las oportunidades son enormes, y estamos listos para intervenir tanto para lanzar nuevas marcas digitales en deportes y casino, como para ayudar a marcas que tienen dificultades debido a tecnología legacy que simplemente no es adecuada para muchos de los mercados individuales de LatAm.
Llamando la atención
Esperamos desempeñar un papel significativo en el crecimiento del juego online de la región; somos el mayor agregador de la industria y seguiremos desarrollando nuestra propuesta de alianzas, expandiéndola en LatAm con el contenido localizado de mejor rendimiento.
Nuestro rendimiento probado de turnkey de casino/sportsbook en Europa está llamando la atención, y tenemos varios operadores interesados en conversar sobre oportunidades de colaboración más amplia y a largo plazo.
Nuestro negocio de gestión de plataformas de afiliados, ahora con la integración adicional del seguimiento de datos de DeepCI que permite a las marcas y afiliados identificar de inmediato cómo está funcionando su rendimiento en cualquier sitio del mundo, será un punto de inflexión allí.
La versión original de este artículo fue publicada por Intergaming and Intergaming Magazine.
