EveryMatrix CEO: Las empresas con mejor rendimiento son las más enfocadas
Ebbe Groes, EveryMatrix CEO, habló en exclusiva con Gambling Insider sobre el año de la compañía hasta ahora y por qué ha elegido seguir un plan de negocio basado en la especialización.
¿Cómo ha sido la primera mitad del año para EveryMatrix?
Este año ha sido excelente. Ha sido una consolidación de nuestro actual producto estrella, CasinoEngine, tanto en términos de desarrollo como de nuevo negocio. Estamos entusiasmados y espero que, de aquí a iGB Live, podamos anunciar la firma de un cliente muy grande, el mayor hasta la fecha en la plataforma de casino. Este acuerdo sigue a varios otros clientes tier-one que ya utilizan hoy nuestro producto de casino.
Nuestro modelo de negocio también cambió cuando dejamos atrás el espacio de white label hace un tiempo, y estamos contentos de poder centrarnos por completo en incorporar grandes operaciones. Estamos conquistando clientes consolidados mediante la venta de productos especializados, en lugar de vender únicamente soluciones turnkey. Decidimos alejar a la compañía del espacio de white label y no competir con todos en el negocio. Hasta ahora, este movimiento ha dado sus frutos y ha sido un proceso muy gratificante.
Otro cambio importante que hicimos este año está relacionado con nuestra operación B2C. Hace unas semanas, anunciamos la venta de Jetbull, que era una marca que mantuvimos durante mucho tiempo, casi desde el inicio de la compañía. Así que ya se ha vendido y, aunque todavía no lo hemos completado, estamos en negociaciones para también cerrar nuestro negocio de white label y centrar toda nuestra atención en ser un proveedor de software. Es un cambio bastante grande.
¿Cómo cambia la venta de Jetbull el modelo de negocio de EveryMatrix y qué esperan lograr?
Las empresas con mejor rendimiento en nuestra industria son las más enfocadas. Siempre he admirado a Kambi, Evolution Gaming, NetEnt y compañías como estas por mantenerse completamente alejadas de las licencias de plataforma y B2C. Hemos estado en esas áreas durante un tiempo y nos han servido bien, pero ahora estamos en una posición que es un poco un lujo, en la que podemos rechazar este tipo de negocio y, en su lugar, trabajar con otras compañías en ese espacio. Podemos centrarnos en ser un proveedor de software puro. Esto, por supuesto, sigue implicando licencias, pero solo como proveedor de software y no teniendo licencias de operador.
Operar en B2C nunca fue el plan, pero cuando tienes una marca, intentas que funcione bien. Me alegra que le hayamos encontrado un hogar. Tenemos una buena relación con AMGO, ya que ya es un cliente nuestro. Compraron Jetbull y han añadido más fuerza a sus marcas. Ahora recogen esos beneficios que conlleva tener múltiples marcas.
Cuando hablamos en ICE me dijiste que su oferta de casino había seguido avanzando y desarrollándose. ¿Es ese su producto más importante?
Actualmente, CasinoEngine es nuestro producto más amplio y ha superado nuestras expectativas en el último año, y esperamos que otras áreas también se sumen. El producto del que más esperamos este año es nuestro producto de deportes, OddsMatrix. Empezamos construyendo un sportsbook totalmente gestionado, pero eso era sin una plataforma, puramente para integrarse; al estilo de Kambi, se podría decir. Más adelante, añadimos la plataforma; después llegaron los productos de casino y pagos que tenemos hoy.
Los deportes son nuestro origen y también el más complejo de los productos. No es casualidad que los especialistas de este sector hayan invertido bastante dinero y cuenten con un gran equipo para ello. Hace un par de años, empezamos a reconstruir el producto desde cero para hacerlo más competitivo. Cuando iniciamos ese proyecto, sabíamos que hacer una nueva versión de nuestro producto de deportes llevaría bastante tiempo. Yo había esperado 18 meses menos de lo que finalmente tomó. Pero por fin ya estamos ahí.
Nuestro back-end ha estado listo durante más de medio año y ahora hemos migrado al primero de nuestros clientes existentes a un nuevo front-end. Esto es, por supuesto, una parte esencial de la experiencia del usuario. Nos da la capacidad de competir por fin adecuadamente en el espacio de deportes. La primera ola es la migración de todos los clientes antes del inicio de la nueva temporada de fútbol.
Este producto de deportes se vende tanto como una solución turnkey como un producto independiente. Una de las muchas cosas que hicimos fue integrarlo de la misma manera que nuestro casino. Esto lo hace bastante fácil para los clientes y cualquiera de nuestros clientes de casino puede adoptar este producto; tiene la misma API gestionada por nosotros. Ámsterdam será la primera conferencia principal en la que empezaremos con este producto y, a partir de entonces, generaremos impulso de cara a ICE del próximo año.
Lanzaron su servicio de esports a principios de año; ¿cómo ha evolucionado desde entonces?
Ha ido realmente bien. Los servicios de esports se apoyan en el nuevo producto del que hemos estado hablando. Uno de los elementos clave de nuestro nuevo producto de deportes es su proceso fluido y sin esfuerzo para añadir nuevos mercados. Cuando observas los esports, creo que creamos con éxito 150 nuevos mercados. Esto no habría sido posible en el sistema anterior, especialmente en tan poco tiempo. Cuando salimos a mostrar este producto, recibimos muy buenos comentarios sobre él debido a la profundidad de su información.
Es bueno tener un producto de esports del que sentirse orgulloso, pero para mí, lo más gratificante ha sido ver cómo entregamos un concepto probado en un área completamente nueva para nosotros. Hemos podido crear todos esos mercados, incluida la liquidación automática, y todo lo que se desea en un sportsbook moderno. Es un producto que realmente destaca para nosotros. Luckbox es el primer cliente activo de esports, ahora en fase BETA pública y buscando avanzar.
Lo que nos gustaría hacer a continuación es intentar construir también un front-end atractivo. Luckbox es especialista en esto, así que es bueno trabajar con ellos. Construyeron su propio front-end sobre la base de nuestro sportsbook y ofrecerles flexibilidad ha sido una estrategia clave para nosotros. Luckbox es ahora uno de los dos clientes que tienen nuestro sportsbook pero con un front-end completamente diferente. El otro es una compañía llamada Bookee que tiene una app móvil con deslizamiento, al estilo de Tinder, que se sitúa sobre nuestro sportsbook.
Luckbox y Bookee son completamente diferentes, pero ambos muestran front-ends a medida construidos por ellos mismos. Para mostrar lo que hemos construido ahí, sería bueno ofrecer un front-end tipo turnkey, listo para entregar, para esports. Una vez que superemos la primera ola de solicitudes de nuestros clientes sobre el front-end que estamos lanzando ahora, eso será a lo que nos dedicaremos después.
Stian Hornsletten, CasinoEngine CEO y cofundador de EveryMatrix, dijo que los cambios regulatorios en España ayudarán a desarrollar sus operaciones allí. ¿Podría darnos más detalles sobre esto?
Lo que está ocurriendo, y no es algo específico de España, es que los tier-one están teniendo dificultades para ser técnicamente compliant. Tomemos como ejemplo Reality Check, el requisito vital del Reino Unido que cuesta a mucha gente mucho dinero y tiempo. Si haces esto como parte de la aplicación de casino, que es algo que nosotros podemos hacer, entonces puedes integrarlo en tu propia plataforma y ser compliant en la parte de casino.
Se observa esta combinación de requisitos de cumplimiento; algunos tienen que ver con la experiencia de casino y otros con la conexión a una base de datos de jugadores del país. En caso de que puedas abordar las partes específicas de casino de los requisitos, entonces nuestro cliente puede confiar en nosotros para gestionarlo. Es una funcionalidad interesante poder ejecutar toda la experiencia de casino desde nuestra plataforma.
iGB Live está a la vuelta de la esquina, ¿qué puede contarnos sobre sus planes para la exposición?
iGB Live siempre ha sido una parada para nosotros, ya que esta conferencia es una excelente oportunidad para reunirnos con clientes, así que gran parte de nuestro equipo se dirige allí. Estamos deseando mostrar el nuevo producto de deportes y explicar cómo nuestros clientes logran liderar la industria a través de la tecnología.
También estamos lanzando un nuevo sitio web corporativo. Nuestro equipo lo está sometiendo actualmente a las pruebas y ajustes finales para que esté listo para Ámsterdam.
La versión original de esta entrevista fue publicada por Gambling Insider el 28 de junio de 2019 bajo el título EveryMatrix CEO: The top-performing companies are the most focused.
