Obtenga los insights más valiosos sobre el comportamiento de los clientes

Los operadores que utilizan la plataforma EveryMatrix disponen de una visión completa
de la actividad de los jugadores, transacciones, saldos, operaciones
de wallet y todas las herramientas necesarias para construir una base de clientes fieles.

Control unificado sobre jugadores, wallets, usuarios y cumplimiento normativo de las operaciones

Gestione todo el ciclo de vida del jugador

Gestione todo el ciclo de vida del jugador

Obtenga control total y visibilidad completa sobre cada elemento que define el ciclo de vida del jugador.

Insights completos sobre los clientes

Insights completos sobre los clientes

Impulse sus operaciones diarias y su inteligencia de negocio mediante informes en tiempo real, segmentación y soluciones API.

Transparencia operativa total

Transparencia operativa total

Supervise las acciones del sistema y de los usuarios en los registros de los jugadores. Controle de forma integral los niveles de acceso a las aplicaciones de back-office mediante herramientas unificadas de control de acceso y configuración.

Gestión de jugadores perfectamente orquestada

El PAM de EveryMatrix gestiona toda la journey del jugador, incluyendo onboarding, verificación de identidad, operaciones de wallet y juego responsable, garantizando el compliance, precisión y datos de los jugadores en tiempo real en distintos mercados.

  • 1

    Registro

    Admite registros rápidos, flujos de registro en múltiples etapas y requisitos específicos de licenciamiento, además de realizar el seguimiento de canales de adquisición y sistemas de afiliados.

  • 2

    Gestión de Cuentas de Jugadores (PAM)

    Las cuentas de los jugadores se gestionan de forma segura mediante opciones avanzadas de autenticación y controles reforzados de seguridad. Admite la gestión integral de perfiles, cuentas vinculadas, procesos avanzados de verificación y funcionalidades completas de auditoría.

  • 3

    Juego responsable

    Soporte para listas gubernamentales de exclusión y programas de autoexclusión, junto con límites de depósito, sesión, apuestas y pérdidas, complementados por controles en tiempo real diseñados para promover prácticas de juego más seguras.

  • 4

    Transacciones

    Toda la actividad financiera es monitorizada y protegida mediante una gestión integrada de transacciones. Las capacidades de detección de fraude, verificación del origen de fondos, validación documental y cribado de PEP y sanciones garantizan el cumplimiento normativo de las operaciones.

  • 5

    Adquisición y Retención

    Todas las funcionalidades de EngageSuite están disponibles, incluyendo una amplia selección de bonus y recompensas, bonus entre productos, jackpots, campañas de torneos y herramientas de gamificación.

  • 6

    CRM e Intercambio de Datos

    Las herramientas integradas de informes, las funcionalidades para agentes de CRM y las integraciones con terceros ofrecen a los operadores obtener insights de gran valor.

  • 7

    Funciones de los Jugadores

    El etiquetado de jugadores, el procesamiento por lotes y funciones operativas facilitan el control avanzado de las cuentas.

  • 8

    Tributación

    Soporte integral para la gestión fiscal mediante estructuras tributarias configurables por producto o por niveles jerárquicos.

Experiencias únicas para los clientes con lógica centralizada

La plataforma EveryMatrix es la puerta de entrada a EngageSuite, el centro neurálgico para la adquisición, retención, reactivación y engagement de jugadores de primer nivel en todas sus marcas y verticales. Reduzca la carga operativa, minimice los riesgos para su marca y cree experiencias verdaderamente únicas para sus jugadores.

EngageSuite
Reactivation
Engagement
Acquisition
Retention

¿Listo para iniciar una conversación?

Gestionar la complejidad operativa, escalar de forma eficiente y mantener las operaciones alineadas puede ser un desafío. Ofrecemos control total, integración fluida y la flexibilidad necesaria para que su operación crezca de la manera que necesita.

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