Construyendo nuestra presencia en LatAm, un mercado a la vez
El enfoque de EveryMatrix para América Latina comienza con experiencia local y una visión clara de dónde podemos ayudar a los operadores a crecer. A medida que fortalecemos nuestra presencia, el foco está en seleccionar los mercados adecuados y adaptar nuestra tecnología a los socios con los que trabajamos.
Arthur Barker, nuestro Chief Commercial Officer, explica en una entrevista en video con G3 cómo ese enfoque está dando forma a nuestra expansión regional, desde las personas que contratamos hasta el análisis detrás de cada inversión.
El conocimiento local comienza con la gente local
Nuestra experiencia atendiendo a LatAm desde Miami ayudó a definir la estrategia. La oficina originalmente daba soporte tanto al contenido de casino regulado de EE. UU. como al negocio en América Latina, pero la distancia respecto de cada mercado hacía difícil construir una presencia regional.
“Creo que tener gente sobre el terreno es fundamental. Es clave.”
Para Barker, el valor está en contar con personas que hablen el idioma, entiendan la cultura empresarial y aporten relaciones ya establecidas. Esas conexiones ayudan a crear oportunidades comerciales, mientras que el contacto directo con operadores y jugadores aporta información para el desarrollo de productos.
Buenos Aires es central en ese enfoque. Barker describió planes para ampliar el equipo allí e identificó a Brasil como una posible ubicación para otra oficina a medida que nuestro negocio en LatAm se desarrolla.
Elegir dónde podemos aportar valor
Ese entendimiento local también orienta cómo evaluamos las oportunidades. Barker establece una distinción entre Brasil, el sur de América Latina hispanohablante y Centroamérica, con diferencias dentro de esas áreas que requieren atención adicional.
Las preferencias de sports betting son un ejemplo. Señaló un mayor interés en los deportes de EE. UU. entre las audiencias más al norte, incluido México, mientras que las preferencias de casino también varían en toda la región. Esas diferencias influyen en la oferta que necesita un operador.
“Seleccionaremos cuidadosamente mercados en América Latina que consideremos viables para nosotros, en los que creamos que podemos marcar una diferencia y aportar valor a nuestros socios”,
La misma disciplina se aplica a la elección de socios. Buscamos operadores con el potencial de establecer una posición sostenible en su mercado, creando una oportunidad comercial que pueda desarrollarse con el tiempo.
Convertir el análisis de mercado en decisiones de inversión
Nuestro equipo de operaciones comerciales ayuda a convertir esa ambición en una evaluación estructurada. Su análisis considera el tamaño del mercado, la división entre la actividad onshore y offshore, el equilibrio entre deportes y casino, y los operadores que ya prestan servicio a los jugadores.
También examina qué operadores son propietarios de su tecnología y cuáles trabajan con proveedores externos. Eso nos da una visión más clara de las oportunidades que podríamos abordar, junto con una evaluación de qué tan bien nuestros productos cumplen con los requisitos locales.
Los hallazgos ayudan a determinar si entrar en un mercado, cómo abordarlo y cuánto invertir. Las brechas de producto pueden identificarse temprano, lo que permite considerar en conjunto las prioridades comerciales y de desarrollo.
Las adquisiciones siguen siendo una vía potencial para acelerar ese proceso. Barker subrayó que las oportunidades deben ofrecer valor, mientras que el desarrollo de negocio continúa a través de redes locales y un entendimiento más sólido de cada mercado. La expansión no depende de completar una transacción.
La tecnología flexible respalda una oferta local
La estrategia de producto sigue la misma lógica. Aunque algunos intereses de apuestas cruzan fronteras, Barker observa diferencias significativas entre los jugadores incluso dentro de mercados europeos consolidados.
“No creo que exista ya un producto europeo estándar”,
Al abordar nuevos mercados, demostramos la flexibilidad de nuestra plataforma y la capacidad de adaptar la oferta de casino. La elección del front-end brinda a los operadores un margen adicional para diferenciar la experiencia que sus jugadores ven y utilizan.
Barker explicó que el análisis de mercado, la evaluación de producto y la experiencia local proporcionan un enfoque coherente para la expansión. Los productos y servicios entregados a través de ese proceso deben luego reflejar los requisitos de cada operador.
Eso requiere inversión continua en configuración y desarrollo. A medida que nuestra presencia en LatAm crece, el objetivo es construir las relaciones locales y el historial de entrega que hagan de EveryMatrix una opción natural para los operadores al elegir a su socio tecnológico.
