Construindo nossa presença na América Latina, um mercado de cada vez
A abordagem da EveryMatrix para a América Latina começa com expertise local e uma visão clara de onde podemos ajudar os operadores a crescer. À medida que ampliamos nossa presença, o foco está em selecionar os mercados certos e adaptar nossa tecnologia aos parceiros que atendemos.
Arthur Barker, nosso Chief Commercial Officer, explica em uma entrevista em vídeo com a G3 como essa abordagem está moldando nossa expansão regional, desde as pessoas que contratamos até a análise por trás de cada investimento.
O conhecimento local começa com pessoas locais
Nossa experiência em atender a América Latina a partir de Miami ajudou a moldar a estratégia. O escritório originalmente dava suporte tanto a conteúdo de cassino regulamentado dos EUA quanto aos negócios na América Latina, mas a distância de cada mercado tornava difícil construir uma presença regional.
“Eu acho que ter pessoas no local é fundamental. É essencial.”
Para Barker, o valor está em pessoas que falam o idioma, entendem a cultura de negócios e trazem relacionamentos já estabelecidos. Essas conexões ajudam a criar oportunidades comerciais, enquanto o contato direto com operadores e jogadores orienta o desenvolvimento de produtos.
Buenos Aires é central para essa abordagem. Barker apresentou planos para expandir a equipe no local e identificou o Brasil como uma possível localização para outro escritório à medida que nossos negócios na América Latina se desenvolvem.
Escolhendo onde podemos agregar valor
Esse entendimento local também orienta como avaliamos oportunidades. Barker faz uma distinção entre o Brasil, o sul da América Latina de língua espanhola e a América Central, com diferenças dentro dessas áreas exigindo atenção adicional.
As preferências de apostas esportivas são um exemplo. Ele apontou maior interesse em esportes dos EUA entre públicos mais ao norte, incluindo o México, enquanto as preferências de cassino também variam pela região. Essas diferenças influenciam a oferta de que um operador precisa.
“Vamos selecionar criteriosamente mercados na América Latina que consideramos viáveis para nós, nos quais acreditamos que podemos fazer a diferença e agregar valor aos nossos parceiros”,
A mesma disciplina se aplica à escolha de parceiros. Estamos buscando operadores com potencial para estabelecer uma posição sustentável em seu mercado, criando uma oportunidade comercial que possa se desenvolver ao longo do tempo.
Transformando análise de mercado em decisões de investimento
Nossa equipe de operações comerciais ajuda a transformar essa ambição em uma avaliação estruturada. Sua análise considera o tamanho do mercado, a divisão entre atividade onshore e offshore, o equilíbrio entre esportes e cassino e os operadores que já atendem os jogadores.
Ela também examina quais operadores possuem sua própria tecnologia e quais trabalham com fornecedores externos. Isso nos dá uma visão mais clara das oportunidades que poderíamos atender, juntamente com uma avaliação de quão bem nossos produtos atendem aos requisitos locais.
As conclusões ajudam a determinar se devemos entrar em um mercado, como abordá-lo e quanto investir. Lacunas de produto podem ser identificadas cedo, permitindo que prioridades comerciais e de desenvolvimento sejam consideradas em conjunto.
Aquisições continuam sendo uma forma potencial de acelerar esse processo. Barker enfatizou que as oportunidades precisam oferecer valor, enquanto o desenvolvimento de negócios continua por meio de redes locais e de uma compreensão mais forte de cada mercado. A expansão não depende da conclusão de uma transação.
Tecnologia flexível apoia uma oferta local
A estratégia de produto segue a mesma lógica. Embora alguns interesses em apostas atravessem fronteiras, Barker vê diferenças significativas entre jogadores até mesmo dentro de mercados europeus já estabelecidos.
“Eu não acredito que exista mais um produto europeu padrão”,
Ao abordar novos mercados, demonstramos a flexibilidade da nossa plataforma e a capacidade de adaptar a oferta de cassino. A escolha de front-end dá aos operadores ainda mais margem para diferenciar a experiência que seus jogadores veem e usam.
Barker explicou que a análise de mercado, a avaliação de produto e a expertise local oferecem uma abordagem consistente para a expansão. Os produtos e serviços entregues por meio desse processo então precisam refletir os requisitos de cada operador.
Isso exige investimento contínuo em configuração e desenvolvimento. À medida que nossa presença na América Latina cresce, o objetivo é construir os relacionamentos locais e o histórico de entrega que façam da EveryMatrix uma consideração natural para operadores ao escolherem seu parceiro de tecnologia.
