Cerrando la brecha entre los apostadores de deportes y los aficionados a las slots en Colombia

Entrevista
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La serie Slot Trumps de EveryMatrix llega a Colombia, pero con tamaños promedio de apuesta más pequeños, ¿cómo pueden los operadores captar a los jugadores locales? Stian Enger Pettersen analiza los datos.

Comenzamos el Año Nuevo con el cuarto mercado de nuestra serie Slot Trumps Player Behaviour, revelando datos exclusivos sobre las preferencias de los jugadores en nuestro segundo análisis de mercado de Latinoamérica: Colombia.

Una tendencia destaca de inmediato: los jugadores allí generan las apuestas promedio más bajas en slots de nuestra serie hasta ahora, con solo el 5% de los 20 juegos principales en Colombia presentando una apuesta promedio de más de €1, el gasto promedio global por giro dentro de nuestro portafolio de SlotMatrix, el mayor agregador de juegos de la industria.

En comparación con nuestros hallazgos en Brasil, la apuesta promedio en Colombia es más de un 70% inferior a la de su contraparte latinoamericana próxima a ser regulada, con apenas €0.34 frente a €1.04.

Comparando Colombia con Brasil

Nuestros datos muestran que los colombianos exhiben una amplia gama de preferencias de igaming, con un 70% participando regularmente en actividades de juego, combinando experiencias de juego tradicionales presenciales y online.

Disfrutan de una selección diversa de slots, blackjack, ruleta y baccarat tanto en casinos físicos como en casinos online. Sin embargo, sports betting destaca como una de las formas de entretenimiento más populares del país, con operadores cubriendo una gran cantidad de eventos nacionales e internacionales.

Aunque el fútbol sigue siendo la principal opción, el baloncesto, el béisbol y el tenis se encuentran entre los siguientes deportes preferidos por los jugadores colombianos.

Los jugadores pueden apostar un tercio menos por giro en Colombia que en Brasil, pero giran más (75 sesiones cada 90 días frente a las 49 de Brasil).

A diferencia de sus vecinos brasileños, se inclinan por juegos de volatilidad media. Teniendo esto en cuenta, existe una sólida oportunidad de up-sell para los operadores y, una vez que fluya más contenido, esperamos que la apuesta promedio por giro aumente con el tiempo.

Los free spins reinan por encima de todo

Cuando se trata de preferencias de funcionalidades, Colombia difiere enormemente de su contraparte sudamericana más grande, con siete de los 10 de los 20 juegos más populares ofreciendo free spins. Más del 90% de los 1,042 juegos dentro de nuestra red SlotMatrix en Colombia contienen wilds, el 60% multiplicadores y el 52% scatters, en comparación con el 22% de wilds, el 16% de multiplicadores y el 5% de funcionalidades de gamble en Brasil.

Free spins es la principal mecánica de retención en ambos países y, al comparar juegos con y sin free spins dentro del juego, descubrimos que esta funcionalidad incrementa el número promedio de sesiones de juego en Brasil en más de un 70%.

¿Qué impulsa a los apostadores de bajas apuestas?

Una preferencia cultural por los deportes sobre los juegos con dinero real, combinada con un mercado menos maduro en comparación con Brasil, por ejemplo, son dos razones cruciales por las que el comportamiento de apuesta en slots online en Colombia está por debajo del promedio global. Por lo tanto, los operadores que buscan lanzar casinos online o convertir/ampliar sus operaciones presenciales a ofertas digitales deberían considerar estrategias para captar a los jugadores locales con un portafolio que responda a sus preferencias culturales.

Las marcas que quieran ir un paso más allá y aumentar la interacción deberían analizar más de cerca las soluciones de gamificación cross-vertical que permiten a los jugadores competir entre sí por premios durante cualquier periodo, cerrando la brecha entre los apostadores de sports betting y los aficionados a las slots.

Nuestra solución BonusEngine, por ejemplo, permite a los operadores personalizar por completo torneos de deportes y casino con tablas de clasificación en tiempo real. Al mostrar información sobre la puntuación y la posición actual de cada jugador, estos se mantienen involucrados y se divierten sin importar sus preferencias de juego.

Además, al igual que todos los demás tipos de bonus, los torneos disponibles a través de BonusEngine pueden crearse para cualquier segmento de jugadores o estar abiertos para todos.

Mejorar la experiencia de los jugadores que disfrutan de unos cuantos giros pero no son high rollers también puede incluir la creación de misiones multinivel para mantenerlos involucrados con diferentes recompensas por nivel, monetarias o no.

Enviando a los jugadores de slots a una misión

Con BonusEngine los operadores tienen total flexibilidad sobre cualquier promoción que quieran impulsar. Por ejemplo, pueden configurar recompensas para que se activen tan pronto como un jugador alcance un determinado nivel, mientras que los jugadores también pueden seguir tanto su progreso como el tiempo restante de cada promoción.

Los tiempos de vencimiento de las misiones también son personalizables, lo que permite duraciones que van desde cualquier número de días hasta solo un minuto. La finalización exitosa de una misión puede activar el desbloqueo inmediato de otra misión o estar sujeta a un retraso según la configuración establecida.

Además, los jugadores pueden elegir entre varias misiones o series de misiones, lo que les otorga la autonomía para seleccionar los desafíos que desean asumir y las recompensas que quieren conseguir. Esto garantiza una auténtica sensación de flexibilidad y personalización dentro de cada experiencia.

El mercado colombiano aún no ha despegado, pero las primeras señales son alentadoras y muestran un enorme potencial para un mayor desarrollo.

Equipadas con estrategias operativas óptimas alineadas con datos específicos sobre el comportamiento de los jugadores, las marcas de casino pueden y tendrán un impacto significativo aquí en los próximos años.

Visita el Slot Trumps Player Behaviour Report para obtener un desglose más detallado de los comportamientos de los jugadores y de apuesta en Rumanía.

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