Un año en la vida de EveryMatrix
El Head of Sales, Casino de EveryMatrix, RICHARDT FUNCH, nos habla de un año extraordinario de nuevos clientes y nuevos productos, y analiza la expansión hacia nuevas jurisdicciones durante la segunda mitad de 2024 y más allá.
EveryMatrix parece estar batiendo récords cada mes. Cuéntenos cuáles han sido los aspectos más destacados y qué ha estado impulsando esta curva de crecimiento.
Después de un increíble 2023 con cifras récord, resulta asombroso cómo 2024 ha demostrado hasta ahora ser aún más exitoso en todo el negocio, desde deportes hasta casino y todo lo demás.
Como uno de los pocos proveedores de tecnología iGaming puramente B2B, nuestro éxito está directamente vinculado al éxito de nuestros clientes, por eso seguimos superando límites junto a ellos para asegurar un futuro sostenible.
Uno de los principales impulsores del crecimiento es, sin duda, nuestro enfoque modular de productos impulsado por API para nuestra plataforma de player account management (PAM), casino, sports betting, pagos y affiliate management, diseñado para dar a
nuestros clientes la máxima flexibilidad y control, permitiéndoles ofrecer las mejores experiencias posibles a los jugadores.
Nuestros clientes pueden operar cada producto de forma independiente con sus productos existentes o podemos reunir tantos como sea necesario dentro de una solución turnkey. Para garantizar un enfoque continuo, conocimiento e innovación en cada uno de nuestros verticales, contamos con unidades de negocio y equipos dedicados.
Casino es un vertical que sigue batiendo récords, superando los seis mil millones de rondas de juego mensuales y excediendo los 6.000 millones de euros de volumen de negocio mensual en junio de este año, apenas 11 meses después de haber alcanzado respectivamente los cuatro mil millones de rondas de juego mensuales y los 4.000 millones de euros.
Este crecimiento acelerado se ha generado mediante una combinación de un aumento significativo de los ingresos de clientes existentes y el lanzamiento con nuevos operadores, incluidos Veikkaus, DraftKings, Golden Nugget, BetMGM y Rush Street, además de varias otras marcas globales y locales previstas para salir al mercado
en los próximos meses. Nuestra visión ha sido integrar el mejor contenido y la mejor tecnología de su categoría, como nuestras plataformas de productividad y agregación de casino, CasinoEngine y SlotMatrix, para que nuestros clientes puedan ofrecer a sus jugadores la experiencia definitiva.
Solo en el primer trimestre de 2024, integramos 886 nuevos juegos, lo que elevó el total a más de 29.000 juegos de más de 320 estudios de juego; sin embargo, la clave de su éxito no es solo el contenido, sino todo lo que lo rodea. Esto significa herramientas y funcionalidades promocionales que desarrollamos en torno a la agregación para maximizar los ingresos y el valor. JackpotEngine, por ejemplo, es una herramienta de gamificación que permite a los clientes crear y ofrecer jackpots configurables en cualquiera de nuestros juegos.
CasinoEngine también formó parte central de nuestros mayores lanzamientos turnkey hasta la fecha, incluidos Bet-at-home y TippmixPro, la marca digital de apuestas y juego de la Lotería Húngara. Ambos iniciaron operaciones con pocas semanas de diferencia, con una migración de casi seis millones de jugadores desde el proveedor heredado de Bet-at-home hacia nuestra plataforma y stack tecnológico.
Tras un fructífero 2023 y 2024, ¿qué sigue para la división de casino de EveryMatrix?
Recibir este reconocimiento valida cómo nos vemos como empresa y subraya nuestro compromiso de mantener safer gambling y las mejores prácticas sostenibles.
Ejemplos de nuestro enfoque hacia la sostenibilidad incluyen la apertura de una nueva oficina ecológica, construida específicamente para ese fin, para más de 400 empleados en Bucarest, Rumanía, a finales de 2023. Al emplear materiales de construcción y métodos constructivos que no son perjudiciales para el clima ni para el medioambiente, la oficina establece un nuevo estándar de responsabilidad corporativa y ambiental.
Nuestros 1.000 empleados en 13 oficinas también contribuyen regularmente a nuestras comunidades. Por ejemplo, fundamos TeachStream, nuestra propia ONG educativa totalmente financiada, en Bucarest en 2015, con la misión de ofrecer a niños locales la oportunidad de acceder a una educación de calidad que de otro modo no estaría disponible en Ciencias de la Computación, Matemáticas e Inglés. Proporcionamos a los niños computadoras, tabletas, smartphones y conocimiento, y aportamos 200.000 euros el año pasado.
¿Qué innovación ha diseñado y entregado la unidad de negocio de casino en el último año?
Estamos enfocados en invertir continuamente en el desarrollo de nuevos productos y funcionalidades en torno a CasinoEngine y SlotMatrix. Esto es esencial para que se mantengan por delante de la competencia y, lo más importante, para seguir impulsando el crecimiento de los clientes.
Nuestro sistema de bonos cross-product BonusEngine, que ofrece una amplia gama de herramientas promocionales y de gamificación para mejorar la adquisición, la retención y enriquecer las experiencias de juego de los jugadores, recientemente ha dado origen a un potente producto llamado BonusEngine Boosters.
Pronto estará disponible dentro de SlotMatrix y dará a nuestros clientes acceso a un arsenal único de herramientas de gamificación diseñadas específicamente para añadir múltiples capas de emoción adicional, experiencia de usuario e impulsar más ingresos. Entre ellas se incluyen Jackpots personalizables, Desafíos, Lucky Wheel, Free Spins, Torneos con tablas de clasificación en tiempo real y mucho más, haciendo que cada juego sea más atractivo y dando lugar a mejores experiencias de juego.
Otro hito es nuestro nuevo producto de casino en vivo, PlayMatrix. Una de las cosas que hace que PlayMatrix destaque frente a otros proveedores de live dealer es su enfoque centrado en el cliente. Esto está orientado a crear mesas de live dealer a medida utilizando la tecnología más reciente, priorizando las necesidades y preferencias de nuestros clientes y dando forma a estrategias y soluciones que mejor se adapten.
¿Qué territorios son prioritarios este año y qué diferencia a EveryMatrix de la competencia?
No es ningún secreto que estamos aumentando considerablemente nuestro enfoque en América Latina, un mercado donde
estamos decididos a convertirnos en uno de los principales proveedores de tecnología. Ya estamos operando en varios mercados latinoamericanos y viendo un crecimiento significativo en toda la región, con la apertura de una oficina dedicada más adelante este año. Obtuvimos la certificación en Perú en marzo de este año, un paso importante para seguir ampliando nuestra presencia en LatAm.
Nuestra reciente adquisición de FSB Technology también ha establecido de inmediato una presencia en el
Reino Unido, Irlanda y África, donde FSB tiene una sólida cuota de mercado. Lo que nos diferencia es que somos un proveedor puramente B2B sin vínculos con nuestras propias marcas de consumo.
Esto significa que nuestro crecimiento está comprometido al 100 % con el éxito de nuestros clientes. Hace siete años, tomamos la decisión de crear una estrategia en la que equipos dedicados desarrollan y operan cada producto de forma independiente. Esto ha creado una base única para la innovación y la capacidad de atender a nuestros clientes con verdadera experiencia y excelencia en producto.
¿Qué pueden esperar los asistentes en el stand de EveryMatrix durante SBC Summit 2024?
Nos estamos preparando para algo emocionante en nuestro stand, incluidos nuevos productos. Eso es todo lo que puedo
decir por ahora, así que los invitamos a acompañarnos para saber más. Yo estaré allí con mi equipo de expertos de la industria, incluidos Alexandra Breinig, Hasmik Movsisian, Josmar Diaz, Nikola Nenkov, Meri Nersisyan y nuestra Head of Lottery, Nikolina Gabelica.
La versión original de este artículo fue publicada por SBC Leaders.
