Um ano na vida da EveryMatrix

O Head of Sales, Casino da EveryMatrix, RICHARDT FUNCH, fala sobre um ano notável de novos clientes e novos produtos e analisa a expansão para novas jurisdições durante o segundo semestre de 2024 e além.

A EveryMatrix parece estar batendo recordes todos os meses. Fale sobre os destaques e o que tem impulsionado essa curva de crescimento.

Após um incrível 2023 com números recordes, é impressionante como 2024 tem se mostrado até agora ainda mais bem-sucedido em toda a empresa, de esportes a cassino e tudo mais.

Como um dos únicos principais fornecedores de tecnologia iGaming puramente B2B, nosso sucesso está diretamente ligado ao sucesso dos nossos clientes, por isso continuamos ampliando os limites com eles para garantir um futuro sustentável.

Um dos principais impulsionadores de crescimento é, sem dúvida, nossa abordagem modular de produtos orientada por API para nossa plataforma de player account management (PAM), cassino, apostas esportivas, pagamentos e affiliate management, projetada para dar aos nossos clientes máxima flexibilidade e controle, permitindo que eles ofereçam as melhores experiências possíveis aos jogadores.

Nossos clientes podem operar cada produto de forma independente com seus produtos existentes ou podemos reunir vários deles em uma solução turnkey. Para garantir foco contínuo, conhecimento e inovação para cada uma das nossas verticais, contamos com unidades de negócios e equipes dedicadas.

Cassino é uma vertical que continua quebrando recordes, superando seis bilhões de rodadas mensais de jogos e ultrapassando €6 bi em volume de negócios mensal em junho deste ano – apenas 11 meses após atingir quatro bilhões de rodadas mensais de jogos e €4 bi, respectivamente.

Esse crescimento acelerado foi gerado por uma combinação de aumento significativo das receitas dos clientes existentes e da entrada em operação com novos operadores, incluindo Veikkaus, DraftKings, Golden Nugget, BetMGM e Rush Street, com várias outras marcas globais e locais previstas para entrar em operação
nos próximos meses. Nossa visão tem sido integrar o melhor conteúdo e a melhor tecnologia, como nossas plataformas de produtividade e agregação de cassino, CasinoEngine e SlotMatrix, para que nossos clientes possam oferecer a experiência definitiva aos seus jogadores.

Somente no primeiro trimestre de 2024, integramos 886 novos jogos, elevando o total para mais de 29.000 jogos de mais de 320 estúdios de jogos; no entanto, a chave do sucesso não é apenas o conteúdo, mas tudo ao seu redor. Isso significa ferramentas e recursos promocionais que desenvolvemos em torno da agregação para maximizar receita e valor. JackpotEngine, por exemplo, é uma ferramenta de gamificação que permite aos clientes criar e oferecer jackpots configuráveis em qualquer um dos nossos jogos.

O CasinoEngine também foi parte central de alguns dos nossos maiores lançamentos turnkey de todos os tempos, incluindo Bet-at-home e TippmixPro, a marca digital de apostas e jogos da Loteria Húngara. Ambos entraram em operação com poucas semanas de diferença, com a migração de quase seis milhões de jogadores do fornecedor legado da Bet-at-home para nossa plataforma e stack tecnológica.

Após um 2023 e 2024 frutíferos, o que vem a seguir para a divisão de cassino da EveryMatrix?

Receber esse reconhecimento valida a forma como nos vemos como empresa e reforça nosso compromisso em manter práticas mais seguras de jogo e melhores práticas sustentáveis.

Exemplos da nossa abordagem à sustentabilidade incluem a abertura de um novo escritório ecológico, construído sob medida, para mais de 400 colaboradores em Bucareste, Romênia, no fim de 2023. Utilizando materiais de construção e métodos construtivos que não prejudicam o clima e o meio ambiente, o escritório estabelece um novo padrão de responsabilidade corporativa e ambiental.

Nossos 1.000 colaboradores em 13 escritórios também retribuem regularmente às nossas comunidades. Por exemplo, fundamos a TeachStream, nossa própria ONG educacional totalmente financiada, em Bucareste, em 2015, com a missão de oferecer às crianças locais a chance de acessar educação de qualidade que, de outra forma, não estaria disponível em Ciência da Computação, Matemática e Inglês. Fornecemos às crianças computadores, tablets, smartphones e conhecimento, e contribuímos com €200.000 no último ano.

Que inovação a unidade de negócios de cassino projetou e entregou no último ano?

Estamos focados em investir continuamente no desenvolvimento de novos produtos e recursos em torno do CasinoEngine e do SlotMatrix. Isso é essencial para que eles permaneçam à frente da concorrência e, mais importante, continuem impulsionando o crescimento dos clientes.

Nosso sistema de bônus cross-product BonusEngine, que oferece uma ampla gama de ferramentas promocionais e de gamificação para melhorar a aquisição, a retenção e aprimorar as experiências de jogo dos jogadores, recentemente deu origem a um produto poderoso chamado BonusEngine Boosters.

Em breve, ele estará disponível no SlotMatrix e dará aos nossos clientes acesso a um arsenal exclusivo de ferramentas de gamificação desenvolvidas especificamente para adicionar múltiplas camadas de emoção adicional, experiência do usuário e impulsionar ainda mais a receita. Entre elas estão Jackpots Customizáveis, Desafios, Roda da Sorte, Free Spins, Torneios com classificações em tempo real e muito mais, tornando cada jogo mais envolvente e levando a experiências de jogo aprimoradas.

Outro marco é nosso novo produto de cassino ao vivo, PlayMatrix. Um dos fatores que fazem o PlayMatrix se destacar de outros fornecedores de live dealer é a abordagem centrada no cliente. O objetivo é criar mesas de live dealer sob medida usando a tecnologia mais recente, priorizando as necessidades e preferências dos nossos clientes e moldando estratégias e soluções que melhor se encaixem.

Quais territórios estão em foco neste ano e o que diferencia a EveryMatrix da concorrência?

Não é segredo que estamos aumentando fortemente nosso foco na América Latina, um mercado em que
estamos determinados a nos tornar um dos principais fornecedores de tecnologia. Já estamos operando em vários mercados latino-americanos e observando crescimento significativo em toda a região, com a abertura de um escritório dedicado ainda este ano. Obtivemos certificação no Peru em março deste ano, um passo importante para ampliar ainda mais nossa presença na América Latina.

Nossa recente aquisição da FSB Technology também estabeleceu imediatamente presença no
Reino Unido, na Irlanda e na África, onde a FSB tem forte participação de mercado. O que nos diferencia é que somos um fornecedor puramente B2B, sem vínculos com nossas próprias
marcas voltadas ao consumidor.

Isso significa que nosso crescimento está 100 por cento comprometido com o sucesso dos nossos clientes. Há sete anos, tomamos a decisão de criar uma estratégia em que equipes dedicadas desenvolvem e operam cada produto de forma independente. Isso criou uma base única para inovação e a capacidade de atender nossos clientes com verdadeira especialização em produtos e excelência.

O que os participantes podem esperar do estande da EveryMatrix durante o SBC Summit 2024?

Estamos nos preparando para algo empolgante em nosso estande, incluindo novos produtos. Isso é tudo o que posso
dizer por enquanto, então você está convidado a se juntar a nós para saber mais. Estarei lá com minha equipe de especialistas do setor, incluindo Alexandra Breinig, Hasmik Movsisian, Josmar Diaz, Nikola Nenkov, Meri Nersisyan e nossa Head of Lottery, Nikolina Gabelica.

A versão original deste artigo foi publicada pela SBC Leaders.