Everymatrix para todas as loterias
Recentemente, apresentei elementos específicos de loteria para um público de gaming que não estava familiarizado com loterias. Durante a apresentação, perguntei ao público se eles sabiam qual era a loteria mais antiga do mundo.
Uma pessoa sabia. Fiquei satisfeito em receber uma resposta.
Era uma loteria na China durante a Dinastia Han, em 205 a.C., mas o que ninguém sabia é que essa loteria foi criada para arrecadar fundos para a construção da Grande Muralha da China. Outros famosos marcos históricos construídos com a ajuda de loterias incluem o Taj Mahal, o British Museum, a Torre Eiffel, a Sydney Opera House e a Catedral da Croácia.
Por que estou escrevendo isso para uma revista de loteria quando a maioria dos leitores talvez já conheça essas informações? A resposta é mostrar como é importante entender o universo das loterias e seus fundamentos, e não apenas compreender tecnologia e inovação. Na EveryMatrix, combinamos e desenvolvemos ambos.
Com 16 anos de experiência pioneira, consolidamos nosso papel como um fornecedor B2B puro, dedicado a enriquecer experiências operacionais e de jogadores em escala global. Nossa agilidade e liberdade das limitações de sistemas legados nos permitem impulsionar o setor de loterias com soluções avançadas que não são apenas focadas no cliente e preparadas para o futuro, mas também profundamente enraizadas em jogo mais seguro.
Soluções de Software Sob Medida para os Desafios Modernos do Setor de Loterias
Reconhecemos a dinâmica complexa do setor de loterias e oferecemos um conjunto abrangente de soluções de software adaptadas a esse segmento. Nossa tecnologia foi desenvolvida para otimizar operações e permitir que as loterias contribuam significativamente para boas causas, destacando nosso profundo entendimento dos valores centrais do setor.
Temos um histórico sólido de colaboração com loterias membros da WLA. Nossos serviços vão de player account management a estratégias avançadas de bonificação e retenção, garantindo que operadores como a Szerencsejáték ZRT (Loteria Estatal da Hungria) possam conduzir a transformação digital sem dificuldades.
Entregamos uma gama completa de soluções e serviços de software turnkey de última geração para sua marca de apostas online TippmixPro, incluindo a criação de um front-end personalizado para atender exatamente às suas necessidades e cumprir todos os requisitos jurisdicionais e regulatórios.
Parte desses requisitos envolveu adaptar o GamMatrix, nossa plataforma de Player Account Management, para implementar diversos recursos voltados especificamente ao mercado húngaro, incluindo:
- Fluxo de registro em várias etapas — projetado para lidar com integrações e validações complexas, ao mesmo tempo em que oferece um processo de registro fluido e rápido
- PersonID exibido no perfil do jogador, juntamente com o nome completo de nascimento
serviço de blacklist do GamMatrix para jogadores excluídos - Integração com os registros NAV (autoexclusão), Idomsoft (base de dados de cidadãos do Ministério do Interior da Hungria para verificação de KYC) e ReOKA (reverificação)
- Contador de tempo de sessão, contador de lucro/prejuízo da sessão e contador de tempo/valor gasto para verificações de realidade de jogo mais seguro
- Carteiras especializadas por produto (esportes, esportes virtuais) com limites de jogo separados para cada uma, bem como funcionalidade de saldo disponível para saque
- Possibilidade de os jogadores agendarem autoexclusão ou definirem períodos de cooling-off
- Período de espera obrigatório para remover a autoexclusão dos perfis dos jogadores
- Totais acumulados e registros de wagering de depósito
Redefinindo os Padrões de Jogo Mais Seguro
Como membros orgulhosos da World Lottery Association (WLA) e da European Lotteries Association (EL), atuamos ativamente na criação de padrões do setor para proteção do jogador. Nossa conquista como o primeiro fornecedor de iGaming a receber a WLA Safer Gambling Certification em setembro de 2023 reforça nosso compromisso com soluções de jogo seguras e mais seguras. Estamos desenvolvendo continuamente novas funcionalidades e recursos para ajudar nossos clientes a proteger seus jogadores. Uma adição recente são nossos novos widgets, que oferecem aos operadores várias formas de monitorar diferentes categorias de limites com visualizações fáceis de usar.
Flexibilidade e Escalabilidade por meio de SaaS
Nosso modelo Software-as-a-Service (SaaS) representa a adaptabilidade e a escalabilidade essenciais para alcançar serviços de hospedagem e manutenção de ponta. Essa abordagem garante que a EveryMatrix possa apoiar as ambições estratégicas dos clientes, seja por meio de uma solução turnkey abrangente ou da integração com outros produtos modulares. Garantimos operações contínuas, preparando o terreno para crescimento e inovação incomparáveis nos segmentos de loteria e gaming.
Aumentando o Engajamento por meio da Gamificação
Apesar da natureza diversa do setor, um ponto em comum que une todos os operadores é a necessidade crítica de estratégias eficazes de aquisição e retenção de jogadores. Não se trata apenas de atrair novos clientes, mas também de criar uma base fiel de jogadores que permaneça engajada ao longo do tempo.
Para enfrentar essas questões centrais e aprimorar a experiência de gaming de forma significativa, lançamos o BonusEngine Boosters, um conjunto de ferramentas inovadoras de gamificação e personalização que faz parte do nosso sistema mais amplo e multiplataforma de gestão de bônus, o BonusEngine.
O BonusEngine Boosters é um arsenal exclusivo de ferramentas de gamificação desenvolvido especificamente para adicionar várias camadas de emoção extra a cada um dos mais de 27.000 jogos que oferecemos por meio de recursos personalizáveis, incluindo jackpots, Lucky Wheel, torneios, desafios e free spins.
Essas ferramentas redefiniram tanto a experiência do jogador quanto a forma como os operadores geram receita adicional em mercados altamente competitivos e muitas vezes complexos.
O impacto no setor tem sido significativo. Por exemplo, os resultados de clientes ao comparar jogos com e sem nosso booster personalizável de jackpots mostram que os jogadores que jogam títulos COM nossa camada adicional de jackpot aumentam os valores apostados em média em 50%, o número de rodadas por sessão aumenta em 50% e a duração média da sessão de jogo sobe 11%.
Por meio do BonusEngine Boosters, os operadores têm acesso a:
- flexibilidade completa para configurar várias camadas de gamificação, tudo em um só lugar
- widgets de jogo personalizáveis com a marca, atualizados em tempo real
- o grande benefício da redução dos custos de marketing
Cada recurso torna cada jogo mais “sticky”, oferecendo incentivos ao jogador em tempo real. Isso inclui:
- Jackpots que criam uma camada extra de emoção, impulsionam novos lançamentos de jogos e revitalizam conteúdo legado
- Solução completa de gamificação com jackpot. Crie, configure e controle jackpots para qualquer jogo, fornecedor de cassino ou segmento de jogadores. Dê nova vida a conteúdo legado, estenda o ciclo de vida de um jogo lançado recentemente ou use isso como a ferramenta de marketing ideal para atrair públicos maiores e mais fiéis.
- Resultados:
- +50% valor médio de aposta
- +50% rodadas por sessão
- +11% duração da sessão de jogo
- Desafios “sticky”
- Desafios em múltiplos níveis conectados a qualquer recompensa
- Recompensas automatizadas e instantâneas
- Missões de objetivo único, múltiplos níveis, programas de fidelidade vitalícios
- Lucky wheel
- Roda de prêmios para qualquer segmento de jogadores. Configuração completa em relação a prêmios, gatilhos e probabilidade de premiação. Os prêmios podem ser em dinheiro ou não monetários.
- Campanhas de Free Spins
- Acesso por API única aos recursos compatíveis de Free Spins de todos os fornecedores
- Campanhas de Free Spins econômicas em toda a sua seleção de jogos
- Torneios altamente envolventes
- Torneios para qualquer segmento de jogadores ou abertos a todos
- Leaderboard em tempo real com informações completas sobre as pontuações e posições atuais de todos os participantes
- Tabelas de premiação totalmente automatizadas com suporte a qualquer tipo de recompensa
Usando o BonusEngine Boosters, os operadores podem criar campanhas de Free Spins econômicas em sua seleção de jogos. Tudo isso é totalmente configurável por meio do nosso aplicativo de back-office, com integração contínua de Free Spins de fornecedores que disponibilizam uma API de Free Spins.
Os operadores podem criar níveis de desafio e conectá-los a qualquer tipo de bônus para recompensas automatizadas e instantâneas assim que um jogador atingir determinado nível. Cada nível e recompensa pode ser diferente e/ou certos níveis podem ser repetidos de uma vez até o infinito.
Para engajar ainda mais os jogadores, os operadores podem definir critérios de vitória, duração do torneio, quais jogadores podem obter um ticket e como ele pode ser obtido. Crie uma estrutura de premiação com até 500 prêmios, concedidos automaticamente assim que o torneio terminar. Os jogadores podem acompanhar sua pontuação e posição atuais no leaderboard, atualizado em tempo real.
As soluções de gamificação do JackpotEngine oferecem aos operadores de iGaming controle total sobre a seleção de jogos em que o jackpot é oferecido, segmentação de jogadores, probabilidade de vitória, valores seed, limite máximo de prêmio, distribuição de contribuição e divisão do financiamento da contribuição entre operadores e jogadores.
Inovando com IA: BonusGuardian na Vanguarda
Nos primeiros dias do gaming online, a introdução de sistemas de bônus foi uma forma revolucionária de atrair novos jogadores e recompensar clientes fiéis. No entanto, não demorou para que os operadores enfrentassem um desafio significativo: o abuso de bônus. Jogadores mal-intencionados começaram a explorar sistemas de bônus, usando estratégias sofisticadas para reivindicar e sacar bônus sem agir dentro do espírito pretendido de fair play.
Essa exploração levou a perdas financeiras substanciais para muitos. Os operadores tentaram várias estratégias para combater esse abuso, desde o endurecimento de termos e condições até a implementação de sistemas complexos de rastreamento, mas essas medidas nem sempre foram eficazes contra os abusadores mais determinados. Como resultado, algumas marcas continuam enfrentando esse problema.
Em resposta a essas necessidades, introduzimos o BonusGuardian, uma tecnologia de IA de ponta projetada para aumentar o engajamento dos jogadores enquanto mitiga o abuso de bônus. Ao analisar milhares de padrões, o BonusGuardian identifica potenciais abusadores, oferecendo aos operadores controle total sobre suas estratégias de resposta. Essa abordagem proativa garante um ambiente de gaming econômico e amigável ao jogador, equilibrando a empolgação dos bônus com a integridade das práticas de jogo.
Aproveitando a IA para Maior Engajamento e Responsabilidade
Em parceria com a Future Anthem, utilizamos o poder da inteligência artificial para elevar a experiência de gaming e, ao mesmo tempo, fortalecer iniciativas de jogo mais seguro. Recursos avançados, como prevenção de churn em tempo real e recomendações personalizadas de jogos, promovem um engajamento mais profundo com os jogadores, melhorando sua experiência geral. Essa aplicação da tecnologia de IA demonstra nosso compromisso em utilizar tecnologia de ponta para apoiar o sucesso dos nossos clientes e promover um ambiente de jogo mais seguro.
EveryMatrix: Um Líder em Jogo Mais Seguro e Inovação
À medida que o setor de loterias e gaming atravessa uma fase crucial de transformação, estamos na linha de frente, impulsionando inovação e excelência operacional. Nossas soluções internas, redesenhadas em 2017 com tecnologia de ponta, nosso compromisso inabalável com jogo mais seguro e o uso estratégico de tecnologias de IA consolidam nossa posição como líder na criação de operações de loteria e gaming mais seguras, mais envolventes e mais eficientes.
A versão original deste artigo foi publicada pela La Fleur’s.