O que queremos dizer com
serviços gerenciados?

Do marketing de aquisição e retenção ao jogo responsável e à
gestão de pagamentos, oferecemos suporte completo às suas equipes,
garantindo operações fluidas, transparentes e em conformidade.

Entre em contato

Por que EveryMatrix?

Nosso histórico comprovado de entregar resultados excepcionais para nossos
clientes ano após ano significa que somos um parceiro em que você pode confiar.

Oferecemos uma estrutura flexível que permite ajustar com precisão o equilíbrio da sua capacidade operacional
para atender aos seus objetivos de negócio, fornecendo suporte em:

Gestão de marketing

Como seu parceiro de marketing, buscamos gerar valor para você com:

Estratégias especializadas de marketing full funnel, adaptadas à sua marca e aos seus objetivos
Estratégias de marketing sob medida para maximizar oportunidades para sua marca e seus jogadores
Atualizações em tempo real, relatórios detalhados, análise e otimização de campanhas

Affiliate Management

Eliminamos a pressão e a necessidade de ampliar a equipe nesse processo por meio de:

Desenvolvimento e execução da sua estratégia de mercado de afiliados
Negociação dos melhores preços e posicionamentos e maximização de oportunidades lucrativas
Gestão do relacionamento com afiliados que geram mais tráfego

Assim como nossos produtos, nossas
soluções de Serviços Gerenciados são modulares para ajudar você com todos ou
quaisquer requisitos específicos que possa ter

Serviços gerenciados de CRM

Criação de campanhas de CRM, onboarding, retenção, reativação

Segmentação granular, continuamente atualizada para refletir os comportamentos e tendências dos jogadores
Promoções e experiências personalizadas para maximizar oportunidades
Controle de custos: nossa equipe de CRM busca gerar valor a partir dos seus grupos de jogadores, oferecendo bônus apenas quando necessário e promovendo opções de jogos com preços favoráveis

Gestão de VIP

Promoções personalizadas que garantem que seus jogadores mais valiosos permaneçam fiéis à sua marca

Ofertas, prêmios e torneios selecionados, entregues por meio dos canais preferidos com um toque pessoal
Gerentes de VIP designados com base em uma combinação de idioma, perfil de personalidade e especialização em produtos
Orçamentos de VIP pré-acordados em base mensal ou trimestral

Gestão de produtos de cassino e esportes

Equipes totalmente treinadas disponíveis 24/7 para gerenciar sua oferta

Configuração de jogos de cassino e otimização do lobby
Configuração de estratégias de mercado localizadas ideais para apostadores esportivos
Promoção interna de recursos para CRM e criação de conteúdo de eventos

Gestão de pagamentos e fraude

Análise completa de avaliação de risco para processamento rápido de pagamentos

Equipe experiente, disponível sete dias por semana
Processos rápidos de KYC que reduzem significativamente o risco
Totalmente dedicada à detecção e eliminação de fraudes e chargebacks

UX e gestão de produtos

Aprimoramento de produto usando soluções e recursos da EveryMatrix

Design, desenvolvimento e execução completos de front-end
Revisão contínua para minimizar pontos de atrito dos jogadores
Seu Gerente de Produto alcançará ganhos incrementais no desempenho do seu site

Jogo mais seguro

Essencial no ambiente global regulado de hoje para garantir a segurança do jogador

Identificação instantânea de indicadores iniciais de jogo problemático
Conjunto completo de ferramentas de jogo mais seguro disponível ao seu alcance
Intervenções automatizadas e manuais ao longo da jornada do jogador

Suporte ao cliente

Equipe multilíngue disponível 24/7

Membros experientes da equipe treinados nas melhores práticas de atendimento ao cliente
Abordagem orientada por live chat, preferida pelos jogadores
Soluções econômicas para múltiplas jurisdições