Cuatro estrategias para impulsar la diferenciación mediante la gamificación de jackpot

Entrevista
|

En el panorama actual del consumidor, la personalización y la gamificación se han consolidado como las fuerzas impulsoras detrás del engagement y la retención. El poder transformador de las herramientas avanzadas de gamificación es clave para impactar de forma profunda la adquisición, la retención y la lealtad.

Los estudios han subrayado el papel vital que desempeña la personalización en las preferencias de los consumidores y su impacto en los resultados de las empresas. Según el informe Global Consumer Trends 2023 de Euromonitor, la gamificación se encuentra entre las 10 principales tendencias que están dando forma a la industria. Estadísticas contundentes refuerzan la importancia de la personalización:

  • El 73 por ciento de los consumidores espera que las marcas comprendan sus necesidades y expectativas únicas (Shopify);
  • El 71 por ciento de los consumidores espera interacciones personalizadas de las marcas con las que interactúa (McKinsey & Company). McKinsey & Company también revela que las marcas que utilizan personalización experimentan un crecimiento 40 por ciento más rápido en comparación con sus pares.

En este panorama de contenido de casino en rápida evolución, la necesidad de innovación y diferenciación ha alcanzado niveles críticos. Al celebrar nuestro 15.º aniversario, queremos aprovechar esta oportunidad para compartir nuestras perspectivas sobre estrategias exitosas que aprovechan herramientas avanzadas de gamificación para diferenciar su marca en nuestro sector altamente competitivo.

Tras el lanzamiento de la solución JackpotEngine de EveryMatrix, una tecnología de jackpot configurable que puede integrarse con cualquier juego, plataforma o desarrollador, Stian Enger Pettersen, Head of Casino, comparte cuatro estrategias críticas para el negocio para impulsar la diferenciación mediante la gamificación de jackpot.

Creación de soluciones únicas de gamificación

Los jackpots financiados íntegramente por el operador son un excelente punto de partida para ofrecer una capa adicional de emoción y valor a los jugadores. Además de mejorar la experiencia del jugador, los jackpots configurables también benefician a los operadores al permitirles diferenciarse de la competencia.

Al asignar múltiples jackpots con distintos tamaños de bolsa y frecuencia de activación a uno o varios juegos, los operadores pueden atender diversas preferencias de los jugadores mientras mantienen su identidad de marca distintiva. Los jackpots financiados por el operador también son ideales en mercados donde los bonos están restringidos o prohibidos, ya que no existe compromiso ni apuestas por parte de los jugadores, sino simplemente más valor por su dinero mientras juegan a sus juegos favoritos.

Community Jackpots: ir más allá de los premios para un solo ganador

Participar en un jackpot suele ser emocionante, pero también puede resultar desalentador cuando otra persona se lleva el gran premio a pesar de sus esfuerzos por ganarlo. Para abordar la frustración de perder una gran recompensa, al tiempo que se fomenta un sentido de logro colectivo y se mejora la satisfacción del jugador, hemos desarrollado Community Jackpots a través de JackpotEngine.

Estos jackpots altamente configurables permiten distribuir las ganancias entre múltiples jugadores según criterios establecidos por el operador. Por ejemplo, un operador puede asignar el 60 por ciento del jackpot al ganador y permitir que el 40 por ciento restante se comparta, por ejemplo, entre los últimos 200 participantes.

Esto fomenta un espíritu de comunidad más fuerte, amplifica la alegría de la victoria y crea una nueva capa de emoción, con cualquier persona pudiendo ganar en cualquier etapa incluso cuando cae el jackpot, algo que nunca antes se había aprovechado.

Llevar los jackpots personalizados a nuevos niveles

¿Es posible ir más allá de las ofertas tradicionales de jackpot y proporcionar una experiencia altamente personalizada? La respuesta está en Personal Jackpots dentro de JackpotEngine, que redefine el concepto de personalización. Al profundizar en las necesidades de cada jugador o de segmentos de jugadores, hemos creado una experiencia de jackpot personal que crece con la participación de cada individuo.

Cada bolsa de jackpot crece cuanto más juega y, lo más importante, solo ese jugador específico puede ganarla, llevando la fidelización del jackpot y la lealtad del jugador al siguiente nivel.

Mejorar las recompensas de jackpot

Para los operadores que gestionan múltiples marcas y quieren atraer a los jugadores con recompensas que cambian la vida, los jackpots a nivel de empresa pueden ser la respuesta. Estos jackpots pueden generar bolsas sustanciales para los jugadores, al tiempo que mantienen la rentabilidad para los operadores.

Al distribuir el costo de los jackpots a nivel de empresa entre múltiples dominios y alimentar la progresión de la bolsa desde múltiples fuentes, el valor percibido por el jugador puede incrementarse drásticamente a un costo moderado tanto para los jugadores como para el operador, según la configuración del jackpot.

Al aprovechar el poder de jackpots grandes y compartidos, los operadores atraen una base de jugadores más amplia y magnifican el atractivo de ganancias significativas. También es mucho más beneficioso para las marcas que compartir un jackpot progresivo con uno o más competidores, cuyos jugadores tienen tantas posibilidades de llevarse el gran premio como los suyos.

En conclusión, en un mercado inundado de miles de juegos de casino, impulsar la diferenciación se ha vuelto imperativo. Al adoptar la gamificación y reimaginar el potencial de los jackpots, estamos preparados para redefinir los límites del engagement del jugador y dar forma a una nueva era de experiencias de juego inmersivas.

En una industria donde la innovación constante y la diferenciación son primordiales, las herramientas avanzadas de gamificación se han vuelto esenciales para el éxito. La personalización y la gamificación han surgido como las fuerzas impulsoras detrás del engagement y la retención, permitiendo a las marcas cumplir con las expectativas de los consumidores y superar a sus competidores.

Con 15 años de experiencia, estamos a la vanguardia en impulsar la diferenciación mediante la gamificación de jackpot. Al implementar experiencias personalizadas, los operadores pueden posicionarse para el éxito en la competitiva industria del casino. Adopte la gamificación avanzada, desbloquee su potencial transformador y diferencie su marca para lograr el éxito a largo plazo.

La versión original de esta entrevista fue publicada por G3 NewsWire.

¿Listo para conversar?

Como autentico proveedor de software B2B para iGaming, nuestro objetivo es ayudar a los principales operadores del sector a implementar ideas innovadoras mediante tecnología robusta y escalable que genere un impacto inmediato y un crecimiento sostenible a largo plazo. Everything is possible.

Consulte a un experto
Daniel Clark
Director Comercial del Grupo
Richardt Funch
Director Comercial Global
Ivan Rozić
Director Comercial Global
Sam Hill
Director Global de Ventas
Nikolina Gabelica
Directora General de Loterías
Mark Schmidt
Director General para África
Matt Cowan
Director Comercial para África
Matias Montero
Director General para América Latina
Gregory Ivry
Director Comercial
para Norteamérica
Octavian Ivan
Gerente de Desarrollo de Negocio, Feeds de Odds
Artyom Matevosyan
Gerente Sénior de Ventas, Plataformas de Afiliados
Zara Burnazyan
Gerente de Ventas,
Plataformas de Afiliados
Mark Hothersall
Head of Business Development,
Juegos y Agregación
Ana-Maria Mircioiu
Gerente de Ventas,
Juegos y Agregación