Acelerando el crecimiento: la evolución de EveryMatrix desde sus inicios hasta la actualidad
Desde dos cofundadores hace década y media hasta más de 850 empleados en 12 países al servicio de más de 300 clientes en 2023, EveryMatrix es el proveedor de tecnología iGaming de más rápido crecimiento, generando de forma constante resultados récord para el negocio y sus clientes tier-1, muchos de los cuales se encuentran entre las marcas más grandes de la industria.
Mientras nos preparamos para inaugurar una nueva eco-oficina construida a medida para albergar a 400 empleados en su mayor sede de Bucarest, el cofundador y CEO Ebbe Groes habla con Five Star sobre los últimos 15 años, cómo empezó todo, el recorrido para llegar a donde está hoy el negocio y una mirada a los próximos 15 años.
“Como dije en ICE a principios de este año, desde los días en que dos tipos [el cofundador Stian Hornsletten] con un equipo de 10 personas caminaban por Earl’s Court en Londres intentando conseguir que la gente fuera a un hotel cercano donde presentaríamos las primeras versiones de la oferta de EveryMatrix, hasta establecer récords trimestrales y anuales durante 2022 y 2023 y firmar algunos de los acuerdos más importantes de la industria, ¡ha sido todo un viaje!”, dice Ebbe.
Mucho ha cambiado durante ese periodo, con la tecnología avanzando a un ritmo vertiginoso y los mercados globales regulándose y madurando para desarrollar marcos de apuestas y juego, mientras que proveedores como EveryMatrix se han adaptado rápidamente a las nuevas tendencias para desarrollar productos sólidos e innovadores que permiten a las marcas crecer hasta convertirse en líderes en el mercado.
En ICE quedó claro ver cuánto ha avanzado el negocio desde aquellos primeros días cerrando acuerdos hasta hoy, cuando EveryMatrix se alza como un proveedor B2B de apuestas y juego de primer nivel con más de 750 empleados en 12 oficinas, desde Croacia hasta China, dando servicio a más de 300 clientes con una gama completa de plataforma y soluciones de software de casino y sports betting líderes en la industria en todos los verticales.
Si pudieras volver atrás en el tiempo, ¿cuál es un consejo que te darías a ti mismo hace 15 años?
Teniendo en cuenta nuestro recorrido en los últimos 15 años, creo que el Ebbe de 2008 lo estaba haciendo perfectamente bien sin ningún consejo del Ebbe de 2023. Estamos perfectamente posicionados para seguir acelerando el crecimiento y tenemos en marcha varios proyectos transformadores de los que pronto oirán hablar.
¿Qué es lo que más te ha sorprendido del recorrido hasta ahora?
No debería sorprenderme, pero me sorprende. ¡De verdad lo logramos! Desde la nada, y con muy poca ayuda de nadie, hemos construido lenta y orgánicamente una empresa fantástica con una cultura fantástica. Pasamos de cero a un negocio grande, rentable y maravilloso, lleno de personas inteligentes y dedicadas con las que disfruto enormemente pasar tiempo.
¿Cómo ha cambiado el mercado desde que EveryMatrix entró por primera vez en él?
Regulación y concentración. Hemos visto crecer exponencialmente los mercados regulados en los últimos 15 años, en su mayoría con consecuencias positivas, pero también generando inestabilidad e incertidumbre.
La regulación seguirá suponiendo una carga para algunos en la industria, pero también traerá muchos más mercados nuevos y muchas nuevas oportunidades. Hemos acumulado una enorme cantidad de conocimiento y experiencia durante este tiempo, con expertos especialistas en ventas, producto, compliance, managed services y mucho más en todos los principales mercados regulados, lo que significa que podemos responder a cualquier solicitud de un cliente existente o de un nuevo prospecto de forma rápida y eficiente.
Menciono la concentración porque la necesidad de un enfoque absoluto en cada área de un negocio de iGaming se ha intensificado considerablemente en los últimos 15 años debido al enorme aumento de la competencia. Quienes no logran concentrarse continuamente y enfocar sus esfuerzos de la manera correcta quedan fuera mucho más rápido hoy que hace más de una década.
¿Hay algo que extrañes de los primeros días?
Extraño conocer a todos en la empresa y tener más contacto cara a cara con todos, pero claramente eso es una tarea imposible cuando se dirige un negocio global. Afortunadamente, hemos trabajado duro para conservar los mismos valores fundamentales que teníamos en 2008: el mismo espíritu emprendedor, la misma cultura de “sí se puede” y la misma flexibilidad y capacidad de adaptación para tomar decisiones rápidas si sentimos que una idea, un producto o una adquisición complementaria aportará valor a nuestros clientes y a la empresa.
¿Qué lugar ocupa la expansión al mercado de EE. UU. / LatAm en el próximo capítulo del recorrido de EveryMatrix?
El mercado europeo es el más fuertemente y diversamente regulado y cuenta con los operadores más experimentados, experimentados por necesidad. Dado que la mayor parte de los ingresos de EveryMatrix se genera en Europa, necesitamos aspirar a alcanzar niveles de éxito similares en Norteamérica y Latinoamérica. Los productos funcionan bien allí y seguirán funcionando bien a medida que nos expandamos. Lo que necesitamos es estar presentes, con las personas adecuadas sobre el terreno y con una visión a largo plazo. Cuando logremos esto, EveryMatrix subirá uno o dos peldaños más en la escalera hacia convertirse en el proveedor global número uno de iGaming.
¿Cuál es su servicio o producto más popular y demandado hasta la fecha?
Nuestro producto más popular es nuestra plataforma de integración y productividad CasinoEngine. Tiene importantes capacidades de agregación y contiene la mayor biblioteca de contenido de casino de la industria, pero además aporta mucho más valor: atrae a los jugadores, ayuda a los operadores a diferenciarse entre sí y de otros clientes de EveryMatrix. En nuestro último conjunto de resultados (Q2 2023) establecimos un rendimiento trimestral récord de Gross Gaming Revenue (GGR) para nuestros socios operadores dentro de nuestra unidad de negocio de casino, generando 432 millones de euros, un aumento interanual del 86 % en comparación con el mismo periodo de 2022. CasinoEngine incrementa de forma significativa y constante los ingresos de casino para todos y cada uno de nuestros clientes que hemos tenido el placer de lanzar.
¿Cómo imaginas el futuro del iGaming?
Cuatro áreas principales: menos operadores y más grandes; menos proveedores y más grandes; más especialización entre proveedores y menos “tecnología totalmente interna” por parte de los operadores; y el auge de proveedores especializados que ofrecen la tecnología que las marcas necesitan para diversas áreas de sus negocios.
Por último, ¿qué sigue para EveryMatrix y cómo será el próximo capítulo?
Hemos construido una base muy sólida con grandes personas, una gama de productos madura, avanzada y probada, clientes tier-1 de primer nivel y un crecimiento orgánico y una rentabilidad muy altos. Nuestro margen de beneficio se disparó hasta el 55 % en Q2 2023, lo que nos convierte en el proveedor tier-1 de más rápido crecimiento y en uno de los más rentables de la industria en la actualidad. Con esta base añadiremos nuevos verticales, entraremos en nuevos mercados y nos consolidaremos en la élite de los proveedores B2B.
La versión original de esta entrevista fue publicada por 5 Star iGaming Media.
