Acelerando o crescimento: a evolução da EveryMatrix desde o início até o presente

De dois cofundadores há uma década e meia para mais de 850 funcionários em 12 países atendendo mais de 300 clientes em 2023, a EveryMatrix é o fornecedor de tecnologia iGaming com crescimento mais rápido, gerando consistentemente resultados recordes para o negócio e seus clientes tier-1, muitos dos quais estão entre as maiores marcas do setor.

Enquanto nos preparamos para abrir um novo ecoescritório construído sob medida para abrigar 400 funcionários em sua maior unidade, em Bucareste, o cofundador e CEO Ebbe Groes fala à Five Star sobre os últimos 15 anos, como tudo começou, a jornada para chegar onde o negócio está hoje e uma visão dos próximos 15 anos.

“Como eu disse na ICE no início deste ano, desde os dias de dois caras [cofundador Stian Hornsletten] com uma equipe de 10 pessoas andando por Earl’s Court, em Londres, tentando fazer com que as pessoas fossem a um hotel próximo onde apresentaríamos as primeiras versões da oferta da EveryMatrix, até estabelecer recordes trimestrais e anuais ao longo de 2022 e 2023 e assinar alguns dos maiores acordos do setor, foi uma e tanto jornada!”, diz Ebbe.

Muita coisa mudou durante esse período, com a tecnologia avançando em ritmo acelerado e os mercados globais se regulamentando e amadurecendo para desenvolver estruturas de apostas e jogos, enquanto fornecedores como a EveryMatrix se adaptaram rapidamente às novas tendências para desenvolver produtos robustos e inovadores que permitem que as marcas cresçam e se tornem líderes de mercado.

Na ICE, ficou claro ver o quanto o negócio evoluiu desde aqueles primeiros dias de fechamento de acordos até hoje, quando a EveryMatrix se destaca como um fornecedor B2B de apostas e jogos de primeira linha, com mais de 750 funcionários em 12 escritórios, da Croácia à China, atendendo mais de 300 clientes com uma gama completa de plataforma e soluções de software líderes do setor para cassino e apostas esportivas em todos os verticais.

Se você pudesse voltar no tempo, qual seria um conselho que daria a si mesmo há 15 anos?

Considerando nossa jornada nos últimos 15 anos, acho que o Ebbe de 2008 estava indo perfeitamente bem sem qualquer conselho do Ebbe de 2023. Estamos perfeitamente posicionados para um crescimento acelerado adicional e temos vários projetos transformadores em andamento sobre os quais você ouvirá em breve.

O que mais surpreendeu você na jornada até agora?

Eu não deveria me surpreender, mas me surpreendo. Nós realmente conseguimos! Do nada, e com muito pouca ajuda de qualquer pessoa, construímos lenta e organicamente uma empresa fantástica com uma cultura fantástica. Do zero a um negócio grande, lucrativo e maravilhoso, cheio de pessoas inteligentes e dedicadas com quem tenho grande prazer em passar tempo.

Como o mercado mudou desde que a EveryMatrix entrou nele pela primeira vez?

Regulamentação e concentração. Vimos os mercados regulamentados crescerem exponencialmente nos últimos 15 anos, em sua maioria com consequências positivas, mas também causando instabilidade e incerteza.

A regulamentação continuará a impor desafios ao setor para alguns, mas também trará muitos novos mercados e muitas novas oportunidades. Acumulamos um vasto conhecimento e expertise durante esse período, com especialistas em vendas, produto, compliance, serviços gerenciados e muito mais em todos os principais mercados regulamentados, o que significa que podemos responder a qualquer solicitação de cliente existente ou novo prospect com rapidez e eficiência.

Menciono concentração porque a necessidade de foco absoluto em cada área de um negócio de iGaming se intensificou consideravelmente nos últimos 15 anos devido ao enorme aumento da concorrência. Aqueles que não conseguem manter continuamente a concentração e direcionar seus esforços da maneira certa ficam para trás muito mais rápido hoje do que ficavam há mais de uma década.

Há algo de que você sente falta dos primeiros dias? 

Sinto falta de conhecer todo mundo na empresa e de ter mais contato presencial com todos, mas isso claramente é uma tarefa impossível ao administrar um negócio global. Felizmente, trabalhamos duro para manter os mesmos valores centrais que tínhamos em 2008: o mesmo espírito empreendedor, a mesma cultura de “fazer acontecer” e a mesma flexibilidade e adaptabilidade para tomar decisões rápidas se sentirmos que uma ideia, um produto ou uma aquisição complementar agregará valor aos nossos clientes e à empresa.

Onde a expansão para o mercado dos EUA/LatAm se encaixa no próximo capítulo da jornada da EveryMatrix? 

O mercado europeu é o mais fortemente e diversamente regulamentado e conta com os operadores mais experientes — experientes por necessidade. Como a maior parte da receita da EveryMatrix é gerada na Europa, precisamos buscar alcançar níveis semelhantes de sucesso na América do Norte e na América Latina. Os produtos funcionam bem lá e continuarão funcionando bem à medida que expandimos. O que precisamos é estar presentes, com as pessoas certas no local e com visão de longo prazo. Quando alcançarmos isso, a EveryMatrix subirá um ou dois degraus a mais na escada para se tornar o fornecedor global número um de iGaming.

Qual é seu serviço ou produto mais popular e mais demandado até hoje? 

Nosso produto mais popular é nossa plataforma de integração e produtividade CasinoEngine. Ela tem capacidades significativas de agregação e contém a maior biblioteca de conteúdo de cassino do setor, mas também agrega muito mais valor: engaja jogadores, ajuda operadores a se diferenciarem uns dos outros e de outros clientes da EveryMatrix. Em nosso conjunto mais recente de resultados (Q2 2023), estabelecemos um recorde trimestral de Gross Gaming Revenue (GGR) para nossos parceiros operadores dentro da nossa unidade de negócios de cassino, gerando €432 milhões, um aumento de 86% em relação ao ano anterior comparado ao mesmo período de 2022. O CasinoEngine aumenta de forma significativa e consistente as receitas de cassino de cada um dos nossos clientes que tivemos o prazer de lançar.

Como é o futuro do iGaming na sua visão?

Quatro áreas principais: menos operadores e maiores; menos fornecedores e maiores; mais especialização entre fornecedores e menos “toda a tecnologia internamente” por parte dos operadores; e a ascensão de fornecedores especializados entregando a tecnologia de que as marcas precisam para várias áreas de seus negócios.

Por fim, o que vem a seguir para a EveryMatrix e como será o próximo capítulo?

Construímos uma base muito forte com ótimas pessoas, uma gama de produtos madura, avançada e comprovada, clientes tier-1 de primeira prateleira e crescimento orgânico e lucratividade muito altos. Nossa margem de lucro disparou para 55% no Q2 2023, tornando-nos o fornecedor tier-1 com crescimento mais rápido e um dos mais lucrativos do setor atualmente. Com essa base, adicionaremos novos verticais, entraremos em novos mercados e nos estabeleceremos no mais alto escalão dos fornecedores B2B.

A versão original desta entrevista foi publicada pela 5 Star iGaming Media.