Impulsionando a nova era da África

Marko Dzoic, nosso gerente de vendas na África, destacou como estamos oferecendo aos clientes um novo fôlego na edição mais recente da Intergaming and Intergamingi Magazine.

Há várias tendências claras surgindo no mercado africano de apostas esportivas online. A primeira, em conjunto com as flutuações cambiais, deve-se, em parte, aos diferentes níveis de prosperidade das economias dos 54 países do continente. Outra é como a maturidade acelerada do mercado, combinada com o aumento das exigências dos clientes de sportsbook, está evidenciando as limitações da tecnologia interna existente.

As duas estão interligadas, então vamos analisar ambas com mais detalhes.

Mudança de estratégia

Por um lado, há grandes operadores estabelecidos em países africanos com economias relativamente estáveis, onde a moeda apresenta baixos níveis de flutuação; por outro, existem marcas menores que operam em economias mais instáveis, com níveis mais altos de flutuação cambial. Marcas maiores e mais reconhecidas, com soluções internas, estão considerando romper com seus fornecedores legados e migrar para tecnologias avançadas de plataforma de fornecedores como a EveryMatrix, com a qual podemos integrar rapidamente soluções turnkey completas.

Isso envolve vários elementos modulares que se combinam para criar uma operação extremamente eficiente, incluindo uma plataforma de sportsbook comprovada combinada com a GamMatrix, nossa plataforma de player account management, a MoneyMatrix como nosso gateway de pagamentos e a PartnerMatrix para software de affiliate management e sistemas de agentes. Juntamente com recursos de bônus, gamificação e jogo responsável, isso oferece a eles um ecossistema completo de soluções comprovadamente capaz de trabalhar de forma integrada para gerar máximo uptime, máxima receita e experiências de jogador diferenciadas e personalizadas.

Oferecendo mudança imediata

Enquanto isso, marcas de pequeno e médio porte estão vendo o que seus concorrentes maiores estão fazendo e considerando consolidar seus esforços para desenvolver entidades maiores de sportsbook. No entanto, muitas vezes elas buscam apenas integrar novos feeds de dados esportivos em vez de uma solução completa de sportsbook.

As marcas maiores também precisam lidar com as rápidas mudanças do setor. Como resultado, elas estão considerando ou já estão em processo de trocar de fornecedor, porque fornecedores legados não conseguem acompanhar as crescentes demandas de volumes maiores de jogadores, novos recursos de sportsbook, funcionalidades de compliance ou simplesmente não têm capacidade para expandir para mais países.

Essas plataformas legadas chegaram ao fim de sua vida útil e já não atendem mais ao propósito. Nós podemos mudar isso instantaneamente.

Questões cambiais

Em seguida, vem a questão socioeconômica mais ampla da desvalorização cambial, que tem sido um peso há anos e continua desafiando muitas marcas locais que tentam ampliar sua participação de mercado. Isso se agrava em países onde os bancos não permitem que as empresas comprem moeda estrangeira em grandes quantidades, causando problemas na hora de pagar fornecedores, empresas com propriedade local ou equipes de desenvolvimento de sportsbook.

É comum, por exemplo, ver alguns operadores menores integrarem apenas feeds de esportes de fornecedores devido a modelos comerciais que normalmente ficam menos expostos às flutuações cambiais. Muitas vezes, nos acordos de feeds de esportes, eles vêm com uma taxa fixa ou uma participação de receita menor, com faturas mensais mais baixas. Isso significa que, se uma moeda oscilar fortemente, o custo de fazer negócios é menor e há menos risco.

Diferenciando-se do restante

Todas as marcas africanas estão cientes desses diferentes níveis de incerteza. Eles não vão desaparecer; no entanto, há várias formas de trabalhar com a EveryMatrix que podem tanto mitigar esses encargos financeiros, graças à nossa abordagem flexível e sob medida, quanto simultaneamente impulsionar receitas e ampliar participação de mercado graças aos nossos diversos e melhores da categoria produtos.

Temos orgulho em dizer que fornecemos os produtos e soluções de tecnologia de apostas e iGaming mais econômicos, altamente eficientes e comprovados, que geram as melhores ferramentas e experiências digitais de apostas esportivas.

Ao mesmo tempo, também reconhecemos que cada projeto que assumimos e cada operador com quem trabalhamos é diferente. Por isso, nos tornamos especialistas em adaptar tanto nossas tecnologias quanto nossa abordagem comercial a qualquer necessidade individual.

Conhecimento local

Atuamos no continente há vários anos, temos uma equipe em campo e desenvolvemos uma compreensão do mercado melhor do que a dos nossos concorrentes. Sabemos o quanto a África é diversa, com 54 países, cada um com suas próprias necessidades, demandas, diferenças e qualidades específicas.

Como nosso objetivo é estar presentes em todos os mercados, visitamos os operadores diretamente ou participamos de todos os principais eventos na África. Também conversamos com operadores locais e apostadores todos os dias, desenvolvendo novos relacionamentos e, ao mesmo tempo, comunicando que nossa porta está sempre aberta.

Principais recursos

Em 2023, disponibilizamos 149.000 partidas pre-live, com 130.000 delas disponíveis in-play. Em comparação, o principal operador de apostas do mundo tinha 136.000 partidas pre-live, com 90.000 in-play. Também temos mais partidas de futebol pre-live e in-play do que qualquer outro operador.

Nossa ampla cobertura de esports não é sazonal, permitindo altos volumes de apostas durante períodos de menor atividade em apostas esportivas. No tema de live betting rápida, muitos operadores africanos sofrem com atrasos que vão de alguns segundos a vários minutos. Nós não. Com live betting e esports ganhando força na África, altos níveis de uptime e apostas rápidas e sem interrupções são cruciais para atrair jogadores.

Nossa avançada gestão de odds permite que os clientes maximizem margens e lucros de apostas ajustando as odds por esporte, país, torneio ou até mesmo por um único mercado. Em relação a bônus e promoções, os recursos oferecidos incluem cash-out, auto cash-out, partial cash-out, bet builder e cash-out no site ou com aceitação manual.

Usando BonusEngine e PartnerMatrix, podemos fornecer ferramentas adicionais para retenção de jogadores, incluindo sugestões de bilhetes de aposta para que os jogadores possam começar a montar seus bilhetes mais rapidamente. Oferecemos suporte completo e disponibilizamos tecnologias e recursos omnichannel em soluções online, mobile e retail, enquanto o back office intuitivo permite que os operadores alterem posições para qualquer esporte e qualquer competição com apenas alguns cliques.

Por fim, podemos oferecer feeds com a opção de ajustar as odds ou sem esse ajuste. Isso nos permite adaptar a precificação para cada grupo de fornecedores ou operadores em todo o continente.

A versão original deste artigo foi publicada pela Intergaming and Intergamingi Magazines.