Malte Hegeler analiza las oportunidades de este verano para sports betting
Nuestro Head of Product Development de OddsMatrix Sportsbook revela en la última edición de GI Friday algunos de nuestros planes para un verano muy activo, que incluyen hacer que sports betting sea más entretenido e integrar las lecciones aprendidas durante la pandemia.
GI Friday: ¿Cómo se está preparando EveryMatrix para el intenso calendario deportivo del verano y hay nuevos desarrollos de productos en el horizonte?
Malte Hegeler: Vamos a celebrar la tan esperada UEFA Euro 2020 ofreciendo a los apostadores aún más posibilidades de entretenimiento. Esto significa, por ejemplo, que seguiremos añadiendo mercados de apuestas nuevos e innovadores. Tomemos como ejemplo los Player Markets: pueden ser sobre First Player to be Booked, Player to Score in Time Range, y First Team Goal Scorer, además de cientos de otros mercados.
Básicamente, queremos permitir que los operadores hagan que la experiencia de apuesta sea tan divertida como los propios eventos, o incluso más entretenida. Y ya contamos con excelentes productos que hacen exactamente eso. Nuestro sistema BonusEngine permite añadir recompensas y gamificación a la mezcla. Imaginen crear un torneo de apuestas para los apostadores como una capa adicional al torneo de fútbol.
Luego tenemos BetBuilder, que funciona particularmente bien para torneos deportivos. Incluso si hay menos eventos, los jugadores obtienen más variedad: pueden crear sus propias apuestas únicas, combinando selecciones del mismo evento o de distintos eventos.
Además, justo antes de los dos Grand Slams de este verano, pondremos a disposición nuestro BetBuilder para tenis, que cubrirá todos los torneos emocionantes, incluidos ATP, WTA, Challenger e ITF. Es el momento perfecto, ya que muchos entusiastas del tenis estarán deseando realizar apuestas en estos torneos.
Y sí, también tenemos una próxima funcionalidad sincronizada con la actualidad: compartir apuestas desde el móvil en redes sociales. Es un hecho documentado que las personas quieren compartir sus experiencias con amigos, colegas y con el mundo en general, así que les hemos facilitado hacerlo también al apostar.
GIF: Con tantos torneos este verano, ¿qué oportunidades les interesa especialmente explorar más?
MH: Hemos puesto la mira en las apuestas cross-vertical y hemos desarrollado algunos productos y funcionalidades específicamente para eso. Una oportunidad concreta es llenar vacíos como los descansos del medio tiempo en el fútbol, y contamos con algunos elegantes juegos clásicos de casino creados para dispositivos móviles que hacen precisamente eso. Los hemos llamado Slider Games, porque están disponibles para los apostadores con solo deslizar un dedo en sus pantallas, y están diseñados para sesiones de juego cortas.
Pero si quieren aprovechar aún más las posibilidades de las apuestas cross-product, siempre existen los torneos de recompensas que pueden combinar ambos. Elijan lo que elijan, como operadores estarán dando a sus apostadores más oportunidades de divertirse, ya sea ayudándolos a llenar vacíos de contenido o involucrándolos en competencias entretenidas.
GIF: ¿Cuáles son las principales lecciones que han aprendido las empresas de sports betting tras la pandemia de Covid-19?
MH: Aquí podemos hablar desde la perspectiva de un proveedor de software. Nuestra posición en el mercado tiene la ventaja de darnos una mayor comprensión de lo que funciona y de lo que no. Y hay dos aspectos en particular que han ayudado a las casas de apuestas a gestionar más fácilmente la pérdida de eventos presenciales.
El primero: contenido diversificado. No hay duda de que los deportes tradicionales son clásicos que nunca desaparecerán, pero la pandemia ha dejado al descubierto sus vulnerabilidades. Es necesario contar con una red de seguridad, y los esports o los eventos virtuales son muy buenas opciones. En el caso de los esports, aunque su adopción se aceleró por la pandemia, está empezando a mostrar un sólido potencial a largo plazo. Los esports atraen a generaciones más jóvenes de apostadores y algunos títulos, como FIFA, ya han demostrado su valor al acercarse mucho a importantes deportes tradicionales como el tenis en términos de volumen de negocio.
Lo segundo que tuvo un enorme impacto fue la flexibilidad del software y la capacidad del equipo de desarrollo para reorganizarse y adaptarse a los cambios. Porque no basta con tener una idea; también es necesario tener la capacidad de implementarla, tanto en términos de software como de infraestructura humana.
Para dar una idea de la magnitud de los cambios requeridos, baste decir que nuestros servicios de esports aumentaron la cobertura live en apenas un par de meses, pasando de 1.000 a 50.000 eventos live. Esto solo fue posible gracias a la dedicación y al trabajo incansable de nuestro equipo, y porque la arquitectura de nuestro software lo permitió.