Impulsando una nueva era del sports betting en Hungría
Fundada en 1991, Szerencsejáték Zrt es el proveedor estatal de lotería y juegos de Hungría. Con más de 7,700 puntos de venta minorista en todo el país, ofrece desde boletos de lotería hasta sports betting y se ha convertido en uno de los contribuyentes más importantes del país para iniciativas comunitarias, culturales, sociales, de salud y deportivas.
Cuando el mercado online de sports betting en Hungría se abrió a la competencia en 2023, Szerencsejáték reconoció que tenía una oportunidad, además de un desafío. Para prosperar en esta nueva área regulada, su marca online TippmixPRO necesitaba una plataforma moderna, compliant y escalable, capaz de cumplir con estrictos requisitos técnicos y, al mismo tiempo, ofrecer una gran experiencia a los jugadores húngaros.
Un nuevo mercado regulado, una nueva era
La legislación actualizada elevó considerablemente el nivel. El nuevo marco trajo grandes exigencias en materia de juego responsable, protección del jugador y transparencia de datos. Cualquier socio debía demostrar no solo capacidad técnica, sino también la habilidad para navegar regulaciones complejas y ofrecer soluciones a medida para un operador estatal sometido a un alto nivel de escrutinio.
EveryMatrix fue uno de los 27 proveedores que participaron en el proceso de licitación pública. Tras un riguroso procedimiento de múltiples etapas, en enero de 2023 se nos adjudicó la oportunidad de impulsar TippmixPRO con una solución digital integral de sportsbook.
“Tenemos planes ambiciosos para crear la experiencia de entretenimiento definitiva para los jugadores húngaros, y creemos firmemente que lo lograremos a través de esta alianza.”
Zoltán Horváth
Sports Betting Director en Szerencsejáték
Ofreciendo un sportsbook alojado localmente y preparado para la regulación
Convertirnos en socio de Szerencsejáték significó ir mucho más allá del software. Esta fue una transformación a gran escala.
Una de las principales condiciones era que todos los datos de los clientes debían permanecer dentro de Hungría. Para lograrlo, EveryMatrix construyó un centro de datos local completamente nuevo, equipado con más de 100 servidores y grandes volúmenes de hardware dedicado.
El juego responsable fue otro pilar del proyecto. Trabajando con proveedores externos, integramos sólidas herramientas de autoexclusión, estricta verificación de edad, límites de depósito y mensajería en el sitio en el sportsbook OddsMatrix, garantizando una alineación total con los requisitos de Hungría.
La transparencia fue igual de crítica. Para cumplir con las nuevas obligaciones de reporte, desarrollamos nuestra solución DataMatrix, creando un potente almacén de datos capaz de generar más de 30 reportes diarios de compliance, cubriendo cada aspecto del comportamiento del jugador. Estos reportes automatizados se activaban en múltiples momentos del día, para que los reguladores tuvieran visibilidad total en todo momento.
Por último, gestionamos la integración de jugadores del proveedor anterior. Utilizando DataMatrix, convertimos y reformateamos datos sin procesar mediante un script complejo que permitió una integración fluida en la plataforma de EveryMatrix. Ahora, TippmixPRO podía seguir avanzando sin interrupciones para sus jugadores.
Lanzando un nuevo capítulo
El nuevo TippmixPRO, impulsado por EveryMatrix, se lanzó en octubre de 2023. Ahora la marca sigue fortaleciéndose en Hungría. La cobertura del sportsbook se extiende a más de 120,000 eventos mensuales, mientras que Bet Builder de OddsMatrix ha dado a los jugadores más opciones e interacción que nunca. La adquisición y la retención también se potenciaron mediante herramientas de bonificación, mientras que la gestión automatizada de riesgos impulsó la eficiencia en todas las operaciones.
Lo que comenzó como un desafío regulatorio se ha convertido en una historia de éxito que sigue creciendo a medida que TippmixPRO fortalece su posición en el nuevo panorama competitivo de apuestas de Hungría.
