Impulsionando uma nova era das apostas esportivas na Hungria
Fundada em 1991, a Szerencsejáték Zrt é a fornecedora estatal de loteria e jogos da Hungria. Com mais de 7.700 pontos de venda físicos em todo o país, oferece desde bilhetes de loteria até apostas esportivas e se tornou uma das mais importantes contribuintes do país para iniciativas comunitárias, culturais, sociais, de saúde e esportivas.
Quando o mercado online de apostas esportivas da Hungria foi aberto à concorrência em 2023, a Szerencsejáték reconheceu que tinha uma oportunidade, assim como um desafio. Para prosperar nessa nova área regulamentada, sua marca online TippmixPRO precisava de uma plataforma moderna, compatível e escalável, capaz de atender a requisitos técnicos rigorosos e, ao mesmo tempo, oferecer uma ótima experiência aos jogadores húngaros.
Um novo mercado regulamentado, uma nova era
A legislação atualizada elevou bastante o nível. O novo marco regulatório trouxe grandes exigências em relação a jogo responsável, proteção ao jogador e transparência de dados. Qualquer parceiro precisaria demonstrar não apenas capacidade técnica, mas também habilidade para navegar por regulamentações complexas e entregar soluções sob medida para uma operadora estatal sob forte escrutínio.
A EveryMatrix foi um dos 27 fornecedores a participar do processo de licitação pública. Após um procedimento rigoroso, em várias etapas, recebemos em janeiro de 2023 a oportunidade de fornecer à TippmixPRO uma solução digital completa de sportsbook.
“Temos planos ambiciosos para criar a experiência de entretenimento definitiva para os jogadores húngaros e acreditamos firmemente que alcançaremos isso por meio desta parceria.”
Zoltán Horváth
Diretor de Apostas Esportivas da Szerencsejáték
Entregando um sportsbook hospedado localmente e pronto para a regulamentação
Tornar-se parceira da Szerencsejáték significou ir muito além do software. Esta foi uma transformação em grande escala.
Uma das principais condições era que todos os dados dos clientes permanecessem dentro da Hungria. Para isso, a EveryMatrix construiu um centro de dados local totalmente novo, com mais de 100 servidores e grandes volumes de hardware dedicado.
O jogo responsável foi outro pilar do projeto. Trabalhando com fornecedores terceirizados, integramos ferramentas robustas de autoexclusão, verificação rigorosa de idade, limites de depósito e mensagens no site ao sportsbook OddsMatrix, garantindo total alinhamento com os requisitos da Hungria.
A transparência foi igualmente crítica. Para atender às novas obrigações de reporte, desenvolvemos nossa solução DataMatrix, criando um poderoso data warehouse capaz de entregar mais de 30 relatórios diários de conformidade, cobrindo todos os aspectos do comportamento do jogador. Esses relatórios automatizados eram acionados em vários momentos do dia, para que os reguladores tivessem visibilidade total o tempo todo.
Por fim, cuidamos da integração dos jogadores do fornecedor anterior. Usando o DataMatrix, convertemos e reformatamos dados brutos por meio de um script complexo que permitiu uma integração perfeita à plataforma da EveryMatrix. Agora, a TippmixPRO podia seguir em frente sem interrupções para seus jogadores.
Lançando um novo capítulo
A nova TippmixPRO, impulsionada pela EveryMatrix, entrou em operação em outubro de 2023. Agora, a marca continua crescendo cada vez mais na Hungria. A cobertura do sportsbook se estende a mais de 120.000 eventos mensais, enquanto o Bet Builder da OddsMatrix deu aos jogadores mais opções e engajamento do que nunca. A aquisição e a retenção também foram impulsionadas por ferramentas de bônus, enquanto a gestão automatizada de risco trouxe eficiência para as operações.
O que começou como um desafio regulatório se transformou em uma história de sucesso que continua crescendo à medida que a TippmixPRO fortalece sua posição no novo cenário competitivo de apostas da Hungria.
