El nuevo amanecer de las apuestas en esports
Ante la ausencia de deportes, las apuestas en esports están dando un gran salto. Tras haber sido una vertical infravalorada de la industria, las apuestas en esports pasaron directamente a la primera línea del sector en menos de un mes, debido a la cancelación de eventos deportivos en todo el mundo a raíz de la amenaza de la pandemia.
5 Star Media conversa con Malte Hegeler, Head of Product Development del producto de deportes de EveryMatrix, para descubrir cómo los bookmakers están afrontando la nueva realidad y qué están haciendo ahora para adaptarse y mantener a los jugadores comprometidos.
¿Qué tan valiosos consideran ahora los operadores a los esports en comparación con hace uno o dos años?
Los esports ya tienen una larga trayectoria en las apuestas y ofrecen una gran cantidad de contenido atractivo, títulos y mercados de apuestas. En general, creo que este es un gran momento para los esports, y el confinamiento global está haciendo que los aficionados a los deportes recurran a los esports como una forma de entretenimiento (especialmente NBA 2K, FIFA y otros con equivalentes en la vida real).
En volumen de negocio, los esports representaban menos del 1,5% antes de la crisis de COVID-19. En las últimas semanas, un impresionante 35% puede atribuirse a los esports, lo que supone un salto enorme. Los esports más populares ahora son FIFA y NBA 2K, que tienen la mejor tasa de adopción entre los apostadores habituales de deportes. Esto se debe principalmente a las similitudes de los juegos con los eventos de la vida real, lo que significa que la barrera de entrada es baja y fácil de superar. Además, en FIFA y NBA 2K siempre juegan los grandes equipos y jugadores, por lo que podrían tener más potencial de apuestas que las competiciones deportivas reales de Tier-3.
CS:GO también está experimentando un aumento sustancial. En comparación, LoL y DOTA, algunos de los títulos más populares del mundo de los esports, con una sólida base de aficionados entusiastas de la informática, no están mostrando señales de crecimiento en apuestas, principalmente porque requieren una comprensión más profunda de las reglas y estrategias, pero siguen siendo buenas opciones considerando el contexto en el que operamos y su popularidad.
Lamentablemente, las previsiones para 2020 han quedado por los aires, pero las señales son muy positivas para la industria en su conjunto, y somos optimistas en cuanto a que los esports ganarán más tracción en los próximos meses. Si quiero ser aún más optimista de cara al futuro, diría que incluso cuando termine la actual crisis de los deportes, una parte significativa de los jugadores seguirá apostando en esports, en paralelo con las apuestas en sus competiciones favoritas de la vida real.
¿Por qué los operadores que no habían considerado los esports deberían analizarlos ahora?
Los operadores que ahora no cuentan con una oferta de esports están viendo la razón evidente por la que siempre es importante contar con varias fuentes de ingresos. Garantizar la continuidad operativa y mantener altos los niveles de retención de jugadores es de suma importancia durante esta crisis, ya que los bookmakers ya están experimentando caídas en el volumen de negocio de hasta un 80% desde que comenzó la crisis.
Aquí, en OddsMatrix, nos gusta pensar que las pérdidas a corto plazo podrían convertirse en ganancias a largo plazo, si los operadores de juego tienen la agilidad necesaria para recuperarse y empezar a tomar rutas alternativas. Esto es exactamente lo que ahora estamos ayudando a hacer a nuestros clientes.
Dada la situación global actual, los aficionados a los deportes que no conocían la existencia de los esports, no tenían nada que ver con ellos o simplemente no tenían ningún interés en esa dirección, ahora están reconsiderando sus opciones, por lo que no capitalizar este interés emergente es un error estratégico que puede costarles muchos recursos a los bookmakers.
Más de la mitad de la audiencia principal de los esports está representada por personas de entre 21 y 35 años, en su mayoría profesionales a tiempo completo con ingresos altos, lo que brinda a los bookmakers una oportunidad poco común de dirigirse a una nueva audiencia y atraerla. Y esto llega junto con el lanzamiento de muchos eventos emocionantes, como la edición virtual del Australian Grand Prix, o jugadores de la NBA uniéndose a NBA 2K y siendo transmitidos por televisión en directo. Esperamos que los punters apuesten con más frecuencia, ya que los partidos de FIFA solo duran entre 8 y 15 minutos, mientras que un partido de fútbol dura cerca de 2 horas.
¿Puede describir su presencia en esports en este momento y cómo ve la evolución del mercado?
OddsMatrix Esports Services ofrece a los operadores la cobertura más extensa de la industria en títulos de juegos y torneos, con más de 25.000 eventos pre-live y 10.000 eventos live en abril de 2020, en 19 títulos, incluidos juegos de nicho como Rocket League y otros.
Hemos ampliado nuestras capacidades de transmisión de video, y ahora OddsMatrix pone esta funcionalidad a disposición en más del 90% de los eventos live. Por no mencionar una enorme gama de mercados de apuestas especializados en esports, que ofrecen a los apostadores amplias posibilidades.
Recientemente lanzamos una nueva Esports Hosted Solution a medida, que básicamente permite a los bookmakers dirigir a los apostadores de deportes hacia los esports añadiendo rápidamente en su sitio web una pestaña adicional o un elemento de menú, totalmente alojado y gestionado por OddsMatrix. La nueva solución puede integrarse con cualquier sportsbook existente en solo dos semanas, lo que aporta una ventaja competitiva muy importante.
A corto plazo, los operadores de deportes tienen ahora la oportunidad de aprovechar el método de integración rápida de OddsMatrix y empezar a comercializar su oferta de esports en 2020, para compensar la pérdida de eventos deportivos de la vida real.
A largo plazo, esto va a dar resultados de múltiples maneras: los apostadores tradicionales de deportes descubrirán nuevas opciones de apuestas divertidas y atractivas, mientras que los punters especializados en esports llegarán como una nueva audiencia. Lo que ahora es una opción de respaldo muestra señales de convertirse en una fuente de ingresos duradera y significativa.
La versión original de esta entrevista fue publicada por 5 Star Media el 12 de abril de 2020, bajo el título The new dawn of esports betting.