Proporcionando una experiencia de juego emocionante y responsable a millones de noruegos
Presentamos a Norsk Tipping, el operador estatal de loterías y juegos de Noruega. Titular de los derechos exclusivos para ofrecer juegos de azar online en el país (con excepción de las apuestas en carreras de caballos y el bingo presencial), la compañía desempeña un papel único dentro del mercado noruego.
Creada con el objetivo de destinar los ingresos procedentes del juego a la sociedad, Norsk Tipping opera bajo estrictos requisitos regulatorios y afronta un desafío constante: equilibrar entretenimiento y responsabilidad en un mercado altamente regulado.
En 2016, Norsk Tipping decidió que necesitaba una nueva solución tecnológica. Para ello, lanzó una licitación internacional en busca de un socio capaz de proporcionar una plataforma de casino segura, que cumpliera con todos los requisitos regulatorios y ofreciera una experiencia de juego atractiva para los jugadores. Tras un proceso de selección que duró un año y en el que participaron diez proveedores, EveryMatrix fue la empresa elegida.
Equilibrando cumpliance y engagement en un mercado regulado
Fundada para reinvertir los ingresos procedentes del juego en beneficio de la sociedad, Norsk Tipping opera bajo la estricta supervisión del Ministerio de Cultura e Igualdad de Noruega y de la Lotteritilsynet, la autoridad reguladora nacional. Todos los beneficios netos de la compañía se destinan a la financiación del deporte, la cultura y organizaciones sin ánimo de lucro.
Sin embargo, la misión de Norsk Tipping plantea un desafío complejo: equilibrar entretenimiento y responsabilidad. En un mercado altamente regulado, la compañía debe proteger a los jugadores frente a los riesgos asociados al juego, al tiempo que ofrece una experiencia moderna capaz de competir con los operadores offshore.
Por ello, la empresa necesitaba mucho más que un agregador de contenido. Norsk Tipping buscaba:
- Una plataforma avanzada de integración para iGaming, con un control y una gestión simplificados.
- Herramientas orientadas al compliance para garantizar los más altos estándares de juego responsable.
- Distribución integrada de contenido de múltiples proveedores mediante una única API.
- Estabilidad operativa y alta disponibilidad, con monitorización y soporte técnico las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
EveryMatrix Casino impulsando el jouney de Norsk Tipping
Los requisitos de Norsk Tipping eran amplios, pero EveryMatrix Casino estuvo a la altura.
Desde el primer día, alineamos nuestra plataforma con la misión de Norsk Tipping de ofrecer una experiencia de juego segura, atractiva y socialmente responsable. Además de la agregación de contenido, nuestra solución de casino incorpora funcionalidades avanzadas para la gestión del lobby, la administración de juegos, el juego responsable y el compliance.
Lo que entregamos:
El juego responsable como prioridad: El juego responsable como prioridad: funcionalidades desarrolladas de forma personalizada, como pausas obligatorias/verificaciones de realidad, límites de tiempo por sesión, autoexclusión y herramientas de acceso rápido para el juego responsable.
Monitorización de transacciones en tiempo real: visibilidad inmediata de la actividad de los jugadores en todos los proveedores de contenido, incluidos replays de sesiones e información detallada por jugador.
Resiliencia operativa: un sistema específico de alertas y una API de conciliación de fondos garantizan que, en caso de indisponibilidad operativa (downtime), los servicios se suspendan automáticamente hasta que se restablezca la estabilidad.
Agregación de contenido a gran escala: el mayor agregador de contenido de casino de la industria del iGaming, que incluye juegos exclusivos de socios conectados a nuestro RGS. Actualmente, la plataforma ofrece más de 37.000 juegos en todo el mundo.
Los cifras hablan por sí solas
Entre 2017 y 2024, Norsk Tipping obtuvo resultados extraordinarios. Su participación en el mercado regulado del juego online en Noruega pasó del 55 % al 75 %, lo que demuestra una clara migración de los jugadores hacia la oferta del operador.
Al mismo tiempo, el volumen generado por los casinos offshore se redujo a menos de la mitad, pasando de 2.750 millones de coronas noruegas (NOK) a 1.200 millones de NOK entre 2023 y 2024.
No se trató de una integración de plataforma convencional, sino de una transformación en la forma en que Norsk Tipping presta servicio a sus jugadores, manteniendo los más altos estándares de responsabilidad social.
Juntas, EveryMatrix y Norsk Tipping cumplieron esta misión con éxito, creando una alternativa más segura y atractiva que el mercado no regulado.
Y la colaboración sigue evolucionando. En 2024, Norsk Tipping adjudicó a EveryMatrix dos nuevos contratos mediante licitaciones públicas, ampliando nuestro alcance en el suministro de contenido casual, juegos de habilidad, ¡tragamonedas y eInstants para las marcas Yezz! y Kong Kasino.
