PartnerMatrix ao longo de 2020: desafios, novos parceiros e conquistas
A singularidade de 2020 deu à nossa equipe da PartnerMatrix a oportunidade de superar seus desafios, seja otimizando constantemente nosso software, disponibilizando nossas soluções para mais clientes ou nos adaptando rapidamente ao trabalho em casa.
Embora o lockdown da COVID-19 também tenha impactado o setor de iGaming, com as apostas esportivas em séria desvantagem, ele deu a chance para verticais como os esports brilharem. E a PartnerMatrix, em particular, teve a oportunidade de iniciar novos tipos de parcerias e garantir que nossas ferramentas de software estivessem atualizadas para atender às necessidades em evolução de clientes novos e existentes.
De acordo com o CEO da PartnerMatrix, Levon Nikoghosyan, a PartnerMatrix conseguiu reorganizar prontamente suas atividades no primeiro mês após o impacto da COVID-19: “Passar pela experiência do trabalho remoto não foi uma tarefa fácil no início. Poderíamos trabalhar em excesso ou deixar passar algo importante devido à falta de comunicação presencial. Mas, muito rapidamente, nos reorganizamos e começamos a operar de acordo com a nova situação. Assim, repensamos nosso relacionamento com os parceiros. Nossas equipes de suporte e gestão de contas criaram um estilo de comunicação mais flexível com os clientes, entrando em contato proativamente com eles sobre tarefas de manutenção do sistema ou atualizações, por exemplo.”
Impulsionando nossa presença na mídia e parcerias B2B
Fazer parcerias com plataformas de mídia e criar conexões outbound sólidas provou ser a chave do sucesso para nós. Especialmente em 2020, com seus lockdowns que excluíram encontros na “vida real”. Ainda assim, com a ajuda de portais e diretórios de afiliados de iGaming, como AffPapa e Affiliate Guard Dog, conseguimos ampliar o alcance das nossas redes, nos apresentar a novos públicos e criar um reconhecimento de marca mais forte.
- Affiliate Guard Dog é um dos pioneiros da indústria de afiliados de iGaming. Eles provaram sua eficiência na criação de uma forte comunidade de iGaming e ao ajudar empresas a resolver certificações e outras questões de forma mais fácil e rápida.
- AffPapa é uma plataforma mais nova e muito promissora que já reuniu centenas de afiliados e operadores de iGaming para encontrar melhores soluções. Continuaremos fortalecendo nossas conexões outbound em 2021 e aguardamos novos parceiros de mídia.
2020 também marcou a expansão dos negócios da PartnerMatrix para o universo B2B. Nossa marca está se tornando o software de afiliados preferido para plataformas B2B por meio de um grupo seleto de parcerias com fornecedores como Digitain, Prisma Gaming, DAOGroup e Soft2Bet, entre outros. Os parceiros B2B da PartnerMatrix aproveitam a tecnologia para seus próprios clientes B2C, que buscam lançar programas de afiliados de alto desempenho.
Reconhecimento da indústria e networking:
EGR B2B Awards | PM Talks
Em julho de 2020, o sistema de afiliados da PartnerMatrix recebeu reconhecimento da indústria no prestigiado EGR B2B Awards como Affiliate Software of the Year altamente recomendado. Ser reconhecido pela EGR foi resultado de muitos anos de trabalho duro, o que nos deixa muito orgulhosos e nos compromete a continuar entregando no mesmo nível.
É verdade que, neste ano, não nos beneficiamos da exposição de reuniões, cúpulas, fóruns e brainstormings, já que a maioria dos grandes eventos foi cancelada. Por outro lado, conseguimos nos reorganizar no espaço digital, encontrar novas oportunidades de colaboração, realizar muitas reuniões online e ampliar nossa rede.
Nosso primeiro evento da série digital PM Talks nos permitiu nos conectar com profissionais incríveis do marketing de afiliados em iGaming, vindos da Bookmakers Rating, AFFPapa, FotuneJack, GSH Media, Playigo, GPWA e Friends of Dench. Estamos ansiosos para ver mais convidados participando dos próximos episódios do PM Talks em 2021.
PM Talks: Recapitulando o 1º semestre de 2020 para afiliados
Principais desenvolvimentos de produto
Foi um ano em que nos mantivemos ocupados adicionando recursos inovadores às nossas ferramentas de afiliados, com o objetivo de otimizações operacionais e aumento da transparência das parcerias entre operadores e afiliados.
Aqui estão algumas das adições mais importantes às nossas plataformas de marketing de afiliados:
- Pioneirismo em estatísticas em tempo real por meio de uma nova API, permitindo que operadores e afiliados rastreiem instantaneamente qualquer atividade de tráfego para uma parceria transparente
- Uma autenticação em duas etapas mais segura para Login e Solicitações de Pagamento
- Filtragem avançada para relatórios do sistema
- Vídeos e jogos como ferramentas de marketing de afiliados
- Lógica de cálculo mensal, bimestral e semanal para comissões e recompensas
- Nova ferramenta pop-up de criação alinhada a um único estilo
- Recurso de bloqueio de jogadores no Agent Management System, para permitir que operadores rastreiem e editem usuários bloqueados
- Status de contas suspensas no sistema de afiliados, ativado após tentativas de login malsucedidas
- Filtros semanais para uma gestão mais eficiente da nova redefinição automatizada semanal de saldo no AM
E já estamos trabalhando nos próximos recursos que vão aprimorar a segurança e a eficiência operacional do seu negócio de afiliados. Aqui vai uma prévia: é tudo sobre Traffic Source Reports e Fraud Reports.
Leituras obrigatórias de 2020
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Nossos planos para 2021
Com base em tudo o que o último ano nos ensinou, continuaremos aprimorando nossas ferramentas e recursos, com o objetivo de sempre fornecer aos nossos clientes as melhores plataformas da indústria para marketing de afiliados em iGaming. Nosso foco continuará sendo criar as ferramentas mais eficientes para o seu negócio de afiliados, e queremos fazer algumas promessas. A PartnerMatrix continuará:
- Aprimorando os recursos do sistema
- Fornecendo ferramentas de marketing complexas
- Construindo uma interface de usuário mais amigável
- Oferecendo estatísticas transparentes e rápidas e opções de pagamento
- Criando um suporte e uma gestão de contas mais dinâmicos para resolver todos os problemas possíveis o mais rápido possível
- Construindo redes mais fortes entre afiliados e operadores, e ajudando-os a se encontrar e cooperar entre si da forma mais eficaz
Permanecendo fiéis à nossa estratégia de abordagem individual, continuaremos a desenvolver soluções líderes da indústria para campanhas de afiliados excepcionais.
Obrigado por serem nossos parceiros, e vamos continuar com tudo em 2021!
